Группа Компаний «Аскона»: отзывы о работе на должности Сервис-менеджер
Оценка компании
3,9
хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
4
1
4
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по сервису
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая оплата, как по мне то это самое главное в работе. Оклад рассчитывается почасово, все время работы учитывают. Зарплата 2 раза в месяц приходит на карточку, никогда не задерживают. Для работников продукция Асконы со скидками, особенно это хорошо у кого большая семья. Причем скидки хорошие, а не какой нибудь 1%. Мне нравится график работы, 2 выходных мне вполне в неделю хватает на нормальный отдых.
Что можно было бы улучшить
Если какие-то косяки в работе, то могут с бонусов часть срезать.
Менеджер по сервису
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Была стажировка перед трудоустройством, но там не долго. Сразу трудоустроили официально. Обязанностей не мало, пока идет рабочий день, на личные дела времени нету вообще. Корпораты бывают, но не часто, так что не напрягает. Еще периодически устраивают конкурсы для сотрудников, чтобы нас подстегнуть на активную работу. Ну конечно самое главное, что платят много и вовремя, есть соцпакет. Если хочешь в отпуск пойти, то согласуй все заранее и никто никаких препятствий ставить не будет.
Что можно было бы улучшить
Удобный график, не сидишь на работе до ночи, ну и потом два выходных это всегда хорошо.
Апрель 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку условий работы в Askona. Для нас важна обратная связь. Мы ценим и уважаем труд наших сотрудников, стараемся предоставить максимально комфортные условия для развития наших работников и компании в целом.
Менеджер по сервису
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Устроиться сложно не было. На собеседовании предупредил, что опыта именно такой работы у меня нет, но сказали, что это не будет проблемой, работа начинается со стажировки, там всему научили. Трудоустроили сразу по ТК, платят стабильно дважды в месяц. После стажировки и правда работать не трудно. Читал в отзывах сотрудников Асконы, что частые переработки. Я бы не сказал, бывает конечно, но не так чтобы систематически. С коллективом все нормально, полное взаимопонимание.
Что можно было бы улучшить
Первое время было тяжеловато, потому что пришлось учить много разной информации, но постепенно влился в процесс, стало проще работать.
Май 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку условий работы в Askona. Для нас важна обратная связь. Мы ценим и уважаем труд наших сотрудников, стараемся предоставить максимально комфортные условия для развития наших работников и компании в целом.
Менеджер сервиса
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
график работы, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Руководство компании не совсем компетентно
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв от имени сотрудников Группы Компаний «Аскона». Мы всегда открыты к обратной связи и стремимся улучшать условия работы для своих сотрудников.
Мы очень хотим понять о каком именно руководстве идет речь и в чем некомпетентность, и поэтому просим Вас рассказать об этом более подробно, прислав письмо на почту otvet@askona.ru. Сообщение будет рассмотрено в соответствии с конфиденциальностью.
С уважением,
Группа Компаний «Аскона»
Благодарим за Ваш отзыв от имени сотрудников Группы Компаний «Аскона». Мы всегда открыты к обратной связи и стремимся улучшать условия работы для своих сотрудников.
Мы очень хотим понять о каком именно руководстве идет речь и в чем некомпетентность, и поэтому просим Вас рассказать об этом более подробно, прислав письмо на почту otvet@askona.ru. Сообщение будет рассмотрено в соответствии с конфиденциальностью.
С уважением,
Группа Компаний «Аскона»
Менеджер по сервису
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльный руководитель, всегда на стороне сотрудника и всегда поможет решить вопрос в твою пользу
Что можно было бы улучшить
Условия работы, принять складского сотрудника, наладить рабочие процессы в системе и между смежными отделами, например с бухгалтерией. Уж больно долго оформляли справку 2ндфл.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Добрый день !
Благодарим Вас за предоставленную информацию, так как нам важна обратная связь для развития компании.
Если у Вас есть предложения по улучшению условий работы, просим написать нам на почту Доверия otvet@askona.ru. Сообщение будет рассмотрено с сохранением тайны переписки.
Что касается взаимодействия между смежными отделами, то было создано единое справочное окно «Контакт-центр» для того, чтобы в разы уменьшить сроки обработки заявок от сотрудников, например по запросу справки 2 НДФЛ и так далее.
Номер телефона Контакт-центра 8(800) 600-67-42, почта help@askona.ru.
С уважением, Аскона.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, так как нам важна обратная связь для развития компании.
Если у Вас есть предложения по улучшению условий работы, просим написать нам на почту Доверия otvet@askona.ru. Сообщение будет рассмотрено с сохранением тайны переписки.
Что касается взаимодействия между смежными отделами, то было создано единое справочное окно «Контакт-центр» для того, чтобы в разы уменьшить сроки обработки заявок от сотрудников, например по запросу справки 2 НДФЛ и так далее.
Номер телефона Контакт-центра 8(800) 600-67-42, почта help@askona.ru.
С уважением, Аскона.
Менеджер по сервису
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, с возможностью выйти в доп. Смены, если есть желание получить больше
Что можно было бы улучшить
Мотивацию и уровень зп
Список льгот
Менеджер по сервису
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Дополнительные скидки на медицинские услуги, бесплатные обеды
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему мотивации, добавить доп. обучающие курсы.
Май 2022
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Мы регулярно анализируем данные рынка труда и можем сказать, что заработные платы наших сотрудников соответствуют среднерыночным. Сейчас в компании финализируются доработки в систему карьерного роста для сотрудников сервиса.
Также коллеги из отдела обучения сейчас ведут работы по обновлению и улучшению обучающих программ в части дополнительного развития сотрудников.
Вы всегда можете воспользоваться льготными условиями обучения у наших партнеров - Skyeng и Skillbox со специальными скидками для сотрудников Асконы
С уважением, Аскона
Мы регулярно анализируем данные рынка труда и можем сказать, что заработные платы наших сотрудников соответствуют среднерыночным. Сейчас в компании финализируются доработки в систему карьерного роста для сотрудников сервиса.
Также коллеги из отдела обучения сейчас ведут работы по обновлению и улучшению обучающих программ в части дополнительного развития сотрудников.
Вы всегда можете воспользоваться льготными условиями обучения у наших партнеров - Skyeng и Skillbox со специальными скидками для сотрудников Асконы
С уважением, Аскона
Самые высокие зарплаты в Группа Компаний «Аскона»
Менеджер по сервису
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Зарплата устраивала более менее. Комфортабельный офис со всеми удобствами
Что можно было бы улучшить
Не задерживаться после работы. И ценить своих работников!
Март 2022
Ответ представителя компании
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь и предоставленную информацию. Мы работаем над тем, чтобы условия работы в наших представительствах улучшались, соответствовали самым высоким стандартам, что в конечном итоге будет развивать нашу компанию. Ваш отзыв передан ответственным сотрудникам для проведения внутренней проверки.
С уважением, Аскона.
Благодарим вас за обратную связь и предоставленную информацию. Мы работаем над тем, чтобы условия работы в наших представительствах улучшались, соответствовали самым высоким стандартам, что в конечном итоге будет развивать нашу компанию. Ваш отзыв передан ответственным сотрудникам для проведения внутренней проверки.
С уважением, Аскона.
Менеджер по сервису
Февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа со стабильным заработком. Я уже привык, что 2 раза в месяц обязательно получаю на карту деньги. Не приходится узнавать у начальства, а когда будет ЗП, и почему она задерживается. Права сотрудников соблюдаются, никто не съест, если ты вдруг заболеешь и больничный возьмешь. В отпуске был осенью, спокойно съездил отдохнуть.
Что можно было бы улучшить
Приходится общаться с разными людьми. С откровенной грубостью пока не сталкивался, но вот вопросов некоторые задают очень много, прям кажется что придираются.
Апрель 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, для нас важно получать обратную связь от коллег. Мы обязательно проработаем ваше обращение!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Группа Компаний «Аскона»
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 8300
Сайт: www.askona.ru
Категория: Розничная торговля