Работа в Тинькофф
4,0
-
очень хорошо
5 737 отзывов
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф

4,0 -
5 737 отзывов
очень хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
73%
рекомендуют

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Точное выполнение условий работы. Вовремя оплата. Отличное обучение. Работа из дома. Вознаграждение в конце года по итогам последних месяцев.
Что можно было бы улучшить
Ввести оплату больничных. Облегчить условия труда ( сделать условия для неполной занятости ) , повысить оплату отпска.

Специалист отдела входящих обращений

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,2 -
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Что мне нравится в работодателе
График , развоз домой на такси за счет работодателя, белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Поменять руководство.

Инвестиционный аналитик направления по работе с премиальными клиентами

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Интересные разнообразные задачи. Хороший соцпакет и зарплата выше рынка.
Что можно было бы улучшить
Добавить возможность работать удаленно (для большего числа специальностей)
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Тинькофф
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Крутой коллектив, отличное обучение, свободное общение, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Повысить оклад, меньше оценок, влияющих на премию.

Представитель банка

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
свободный график работы, который согласовывается на неделю вперед, хороший коллектив, и начальник отдела
Что можно было бы улучшить
Работать не по гпх а по тк рф было бы лучше

Отзыв сотрудника

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
график работы, коллеги, руководство - всё ок
Что можно было бы улучшить
Не нравится завышенные неправдоподобные обещания дохода на старте, трудности с повышением в должности, ростом по доходам, региональные разделения ставок оклада.

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома. График можно выбрать самому, руководство которое всегда прислушивается к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Оценочную систему от которой зависит зп, сделать более лояльнее, чтобы получать хоть какой то доход

Кредитный специалист

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Жуковский
2,2 -
Список льгот
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Понравилась девушка, которая принимала на работу и сопроводжала. Хорошая сменщица. Столовая как ресторан. Вкусно и точка. Не дорого.
Что можно было бы улучшить
Не понравился подход "левых" людей, (по отношению к нам) к работе. Эти "люди" ЗАСТАВЛЯЮТ одевать УЖАСНУЮ рабочую форму, которая НИКАК не соответствует должности. Там есть директор Леруа, или не знаю кто, но не мой, непосредственный, руководитель, который решил всех сравнять. То есть, кредит специалист, НЕ ИМЕЕТ ПРАВА, одевать, к примеру, пиджак с рубашкой. Он должен, как грузчик, одевать балахон овер сайз. В объявлении указано, что брендовую кофту выдают. Бренд заключается в надписи Тинькофф на груди. Ещё предложили из мешка, который на полу лежал, выбрать и постирать. Как только я отказалась, приплели, что я хамила клиентам! Моя руководитель не сказала кто, но хотела, чтобы я осталась. Но, извините, не при таком раскладе. Потом, финансовая стойка должна находится посередине, а не с самого краю, откуда, тебя, не видно! KPI 2 сделки ЗА ДЕНЬ. И что там можно заработать? Я оттуда ушла в ноябре или декабре. Как не зайду на hh, уже, несколько раз, видела объявление. Не рекомендую.

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Уфа
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удаленный график, возможность роста, повышение заработной платы с каждым месяцем. В целом отличное место работы , где можно хорошо заработать.
Что можно было бы улучшить
Минус в том, что могут поставить ночную смену, и потом это никак не поменяешь в течение месяца. Можно было бы улучшить этот момент

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Владикавказ
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Нравятся продукты компании, из-за чего собственно, пошёл работать и предлагать людям продукты компании. Руководство на высоте! Зарплата средняя по Региону (думаю, смотря как выкладываться). Я считаю, что эта работа вполне может подойти для личностного развития начинающим свою карьеру в сфере продаж. Каждому своё, как говорится.
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд, включение компенсации ГСМ и амортизации было бы хорошим и привлекательным решением.

Кредитный специалист

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
3,7 -
Список льгот
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, удобный график, нормальный коллектив и начальство
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату

Эксперт в отделе потребительских кредитов

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа , обучение, много отделов
Что можно было бы улучшить
Чтобы не было оценок, на основании которых выплачивается премия

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Шебекино
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Работаю дистанционно в колл-центре Банка почти 5 лет. Очень удобный график, причем сама его составляю, подбираю удобное для меня время. Коллектив очень дружный, всегда можно получить полную консультацию по любому вопросу, можно обратиться за помощью к коллеге (даже если у него нет прямой обязанности на тебя сейчас отвлекаться). Открытость, информационность в полном объеме и по текущим планам и по перспективным. Очень часты встречи с руководством копании, где все это и обсуждается. Это очень располагает и привлекает. Непосредственное руководство очень чутко и внимательно, я бы даже сказала заботливо относится к твоим проблемам. (а мне пришлось работать на разных функционалах компании) Это немаловажный фактор в стимуляции труда. Конечно , надо хорошо знать свой функционал, следить за обновлениями и новостями, как впрочем и везде. Своевременная выплата вознаграждений. Бонусная система оплаты
Что можно было бы улучшить
Обучение новичков - очень высокая скорость обучения, а это плохо сказывается на качестве работы. Скриптологам надо обратить внимание на стилистику оформления скриптов, очень хромает. Оператору, надо иногда просто изворачиваться, чтобы изложить предложение клиенту в доступной лаконичной форме. И хотелось бы более четкого положения и отношения в оплате страховых компенсаций.

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно , почти свободный график , хорошие программы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Дать возможность именно работать в свободное время , а получается тут только бизнес необходимость

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Крутой продукт, сильные специалисты, классная корпоративная культура, чувствуешь себя частью сообщества, много возможностей для горизонтальной кооперации с коллегами для разных активностей.
Что можно было бы улучшить
Подтягивать процессы, сделать более прозрачным для сотрудника процесс продвижения по грейдам, процесс пересмотра ЗП.
Стоит доработать механизм обратной связи между сотрудниками.

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, удалённая работа. Перерывы согласно тк
Что можно было бы улучшить
Много претензионных клиентов, сложно морально. Выходные и график плавающий. При графике 2/2, могут поставить 3/1/3, могут изменить расписание, выходные не заказать, или заказать, но не учитывают пожелания, даже при прочитке 100. График ставят после испытательного вечерний, до 01,и при графике 2/2 и 5/2.

Специалист службы безопасности

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Уникальный коллектив, доброжелательность компании, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Программу обучения, больше штат

Специалист по проверке заявок

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты, руководство, обучение.
Постоянный приток заявок.
Что можно было бы улучшить
Мизерная оплата труда. Много этапов перед устройством на должность.

Специалист отдела взыскания

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Странно об этом говорить, но мне реально нравится моя работа в отделе взыскания) Скорее всего из-за методов, с которыми работает Тинькофф. Без давления, запугиваний и прочего, очень мягкие скрипты, ориентация на решение проблемы, возможность предлагать несколько решений, найти компромисс с клиентом. Условия работы полностью устраивают: удаленка, зарплата, ее выплаты день-в-день, коллеги, со многими из которых общаемся не только в рабочих чатах
Что можно было бы улучшить
К негативу за время работы выросла “броня”, но все равно хотелось бы, чтобы работа с такой нагрузкой оплачивалась выше

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Надежность работодателя в первую очередь. За все время работы в Тинькофф ни одной задержки зп, все строго по ТК и в белую. Удаленка с четким графиком 5/2, выходными в сб, вск, новогодние и другие праздники. Лояльное и неравнодушное руководство.
Что можно было бы улучшить
Гарнитуру для работы в свое время покупал сам, и новую взамен вышедшей из строя пару месяцев назад тоже. Мне кажется в такой крупной компании так быть не должно.

Менеджер по продажам бизнесу

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю 6 месяцев и считаю уже можно оставлять отзыв. Еще свежи воспоминания об устройстве и обучении, прошло быстро и гладко, без бюрократии и недель ожиданий. Само обучение - много практики и под присмотром, не было ощущения брошенности и не нужно было до всего додумываться самому, 90% нужных знаний дали в первую неделю и сразу вливаешься в работу. Зп с наработкой навыков увеличилась. Первые 3 мес. тоже неплохо выходило.
Что можно было бы улучшить
График не особо удобный, не получилось согласовать с рук-лем нормальный, лучше б сделали 2/2.

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа полностью из дома, на удаленке, возможность выбирать график под себя (с нюансами конечно, но все равно), наш руководитель, который всегда поможет, и в целом банк, который я люблю и картой которого пользуюсь уже 5 лет. Что касается конкретно моей работы…Несмотря на то что работаю на исх. звонках, а не с входящими клиентами, нет ощущения впаривания. Ибо кредит многим нужен, люди часто заинтересовываются и заявки получается оформлять.
Что можно было бы улучшить
ГПХ сменить на ТК

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Специально пошла на это направление, оно мне больше всего интересно. Сама еще недавно была в возрасте держателей карты Джуниор. Мне кажется у меня получается общаться с подростками, оценки за прослушку почти всегда отличные, и зп соответственно тоже. Ну и в целом условия работы совпадают с теми, что обещали на собеседование.
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора графика. Сейчас пожелания учитывают, но не всегда.

Представитель банка

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,8 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, свободный график. Бесплатная корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Не дают возможности заработать. Дают очень мало встреч и чаще всего - пару встреч с утра, потом ближе к ночи. Получается что по факту на работе больше 12 часов

Аналитик

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Что можно было бы улучшить
Большие переработки, отсутствие единого подхода, отсутствие любых методологий, договоренности нигде не фиксируются

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, плюшки, готовность помочь в любой ситуации
Что можно было бы улучшить
З/п, система мотивации

Кредитный специалист

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Отношение руководства и некоторых руководителей групп к своим подчиненным
Что можно было бы улучшить
Работа, требующая максимального спокойствия. Очень много звонков клиентам, периодически попадаются крайне агрессивные, нервные и тд. Рабочий график был нестандартным: 4 смены с 7, 4 - с 8, 4 - с 9, 4- с 10! Премия выплачивалась только по твоим показателям, фиксированной нет. Возможности роста маленькие. Оклад очень маленький

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Условия предоставления рабочего места, коммуникация с коллективом, частые обучения/тренинги, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
График работы, ориентированность на навыки сотрудников (для более правильного распределения рабочих обязанностей)

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Что мне нравится в работодателе
- страховка
- не бывает просрочек по зарплате
- повышения и рост
- возможность перехода в другой отдел
Что можно было бы улучшить
- некоторые моменты внутренних регламентов работы
- система мотивации
- коммуникация с руководством
- более современный офис и техника
- места для отдыха в офисе
- есть проблемы с дополнительными выплатами(ошибки при начислении и сроками)

Специалист отдела поддержки сотрудников

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы. Приобретение опыта работы в новых технологичных системах, сопровождающих бизнес-процессы.
Что можно было бы улучшить
Не хватало курсов по улучшению навыков / по повышению квалификации

Стажер

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Близость к университету, системный подход к обучению на новом месте, методические материалы
Что можно было бы улучшить
Жёсткие рамки использования времени

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф

Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?

73.4% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 5737 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 5737 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 5737 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 5737 оценок.

Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Банк ВТБ (ПАО)
3,8
3 539 отзывов
РОСБАНК
3,9
1 335 отзывов
Альфа-Банк
4,1
3 068 отзывов
Банк Хоум Кредит
3,9
1 849 отзывов
Промсвязьбанк
3,8
1 098 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 60000

Сайт: rabota.tinkoff.ru

Категория: Финансовый сектор