Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер. По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

работа не офисная, не сидячая и не скучная. На встречи с клиентами я выезжал. Обычно в день их не менее 10 назначалось. Если удавалось быстро со всем справится, дальше уже был свободен. Рутины как таковой не было, над бумагами не корпел, времени на свои дела оставалось более чем достаточно у этого движа есть и обратная сторона, я сильно уставал и машина не сильно облегчала ситуацию, особенно когда погода плохая и откровенно мерзнешь на встрече с человеком, а если тот еще и не приходит. а ты на ветру напрасно ждал, вдвойне досадно

не планировал столько лет работать, думал чисто год, ну два, чтобы научиться с людьми работать и освоить навык продаж. Сразу скажу, цель достичь удалось и быстро, но мне тут настолько нравилось, что не спешил уходить в свободное плаванье. Это интересная работа, море общения, море информации, возможность непрерывно учиться и не только по продуктам банка, но и базовые просто для жизни вещи осваивать. Я например здесь научился считывать настроение собеседника, вести диалог в нужное мне направление, уходить от конфликта, убеждать ненавязчиво. Сейчас, когда у меня свое дело, эти навыки очень способствуют успеху и обычно такому учатся на платных и недешевых тренингах. а здесь это все было доступно для освоения бесплатно с оплатой не все так радужно, если есть продажи и результаты высокие, заработаешь, если нет, доход весьма скромный будет. За то. что ты стараешься не платят денег, платят за результат

свободный график и понимающее территориальное руководство (с высшим контакта нет) многое, но для этой вакансии все довольно логично, честно и справедливо

Удобный плавающий график работы с возможностью выбора смен и подработки Работу бота по выствлению смен не очень удобно постоянно переносит время

Мне понравилось в этой работе свободный график, можно было ставить вечер 18-23 или полный день, насчёт графика всегда можно было договориться. Так же на ветке где я работал был хороший коллектив, общение с руководителем тоже было хорошее. Мне не понравилась, оплата труда. За те силы, которые я прикладывал, я получал меньше чем надо. Так же бесконечные вычеты, штрафы, не понимая за что. В целом было весело, но отношение к сотрудникам по условиям конское.

Можно выбрать график, выплаты раз в неделю, плюсов больше не вижу Важны интересы клиентов, а интересы представителя никого не интересует

Доход, график, адекватное отношение, в том числе не надо было каждый день сидеть ждать окончания рабочего дня, он заканчивался вместе с последней встречей, сразу можно было домой ехать. Чтобы доход зависел не только от продаж, чтобы было много надбавок за эффективность, а не чисто сделал продажу = получил деньги за нее.

Что было нормально организовано все. И в плане правил, и в плане оплаты. Был бот, через которого постоянно можно было отслеживать продажи и прикидывать, сколько примерно заработаешь за месяц. Положительный момент был и тот, что продавать было легко. И не стыдно. Сам пользовался продуктами банка, была симка и т.д., то есть я изнутри знал как все работает, какие выгоды и у меня не было проблемы до клиента эту информацию донести. Пока работал хотелось, чтобы нагрузка была более равномерная. Потому что были дни, когда вообще делать нечего, буквально 3-4 встречи. Редко, но были. А был такой загруз дневной, что даже заехать куда-то поесть проблемно было.

Работа, которая сделает коммуникабельным и приветливым даже интроверта. У меня получилось именно так. Огромное количество разных людей. К каждому нужен свой подход, потому что нужно не просто привезти, отфоткать и при необходимости все объяснить, но и по возможности продать. А это возможно только если общий язык найти с человеком. Я за время работы более общительным стал, все это замечают. Выровнять баланс между стоимостью встречи и стоимостью продажи, большой разрыв.

Сразу практически вышел на нормальный доход. Маршрут каждый день получается удобный, по пробегу много не накатываю. Клиенты подавляющее большинство адекватные люди, редко казусы случаются. Сильно скомканное обучение. Сначала ездишь с человеком, потом периодически достаешь его звонками)) Я б поменял формат.

Не сразу, но зарабатывать начал отлично. Сразу как уловил суть. Просто надо уметь продавать, правильно разговаривать с клиентами и к каждому искать свой подход. По большому счету в доходе потолка нет, насколько ума и таланта хватит, столько и получишь, статистику удобно свою отслеживать и делать выводы Тяжело переношу когда люди ведут себя некорректно. Не отвечают на звонок ни с того ни с сего, опаздывают или не приходят на встречу, грубят. Для меня это серьёзный минус работы, который требует какого-то решения

Интересная работа, удобный график, возможность продвижения, хороший коллектив и адекватное руководство в команде, софт с которым работаешь достаточно бодрый и интуитивный, а так же очень хороший портал обучения, который помогает включиться в процесс работы очень быстро, развивая твои знания и навыки очень плавно и эффективно Сделать адекватную систему штрафов, нередко она срабатывала по ошибке (благо большинство можно было оспорить)

Отношение руководства региональных менеджеров

Поддержку для представителя в целом (долгие ответы, ответы по скрипту без конкретной помощи)

Договор ГПХ либо СМЗ, по ТК в компании работать нельзя

Здесь реально обучают, а не дают готовые скрипты. Как я боялся, когда начинал! Вообще не представлял, как я с живым человеком общаться буду, а по факту уже в процессе обучения успокоился, а после пары первых выездов с наставником понял, что все получится. Очень грамотного специалиста за мной закрепили, так просто сложное объяснял, спасибо ему большое за знания и моральную поддержку Уставал, не без этого))) встреч 15 отбегаешь за день и падаешь, особенно если мороз или ветер сильный тяжело приходилось и наличие машины не сильно спасало

Мне кажется, что если где и можно определиться с профессией, то здесь. Во-первых, кругозор расширился сильно за пару лет, много узнал, многое увидел. Во-вторых, общение с людьми разных возрастов, статусов и достатка тоже помогло взглянуть на мир под другим углом. После трех лет работы понял чем хочу по жизни заниматься, чему очень рад У меня были сложности с зарплатой, здесь хорошо зарабатывали те представители, кто умел продавать, а вот у меня с этой жилкой не задалось

гибкий график на своё усмотрение,руководство с поддержкой которое всегда поможет. заработная плата могла быть и лучше,но самое главное это штрафы( и плюсом минусы за отмены встреч

Свобода слова,хорошая зп,забота о сотруднике,хорошие условия для работников Больше отклика от поддержки ,лучше карьерный рост ,мотивация чтоб была не плавушей

С этой работой стал разбираться в людях на отлично. Бывало что еще только приближаюсь к клиенту, а уже точно понимаю как вести диалог. С одни о котиках сначала поговоришь, с другим четко и лаконично, все по существу. Это понимание помогало в процессе работы делать продажи и зарабатывать, и сейчас, когда свой стартап запустил тоже не лишний навык машинами представителей должны обеспечивать служебными, не дело это свою гонять, топливо компенсируют, а амортизацию нет

мне интересно. Да, тяжело, да много беготни и мозг порой клинит от информации, но зато не скучно и не надо бумажки в офисе перебирать. По деньгам я тоже доволен, выплаты регулярно, без задержек и система мотивации прозрачная. Я всегда точно знаю сколько получу и почему как-то странно возмещаются расходы на топливо, я сколько не перепроверял, у меня получается, что трачу я больше, чем мне отдают, да и амортизация вообще не учитывается

Повезло с коллективом, отличные люди просто. Прежде всего просто приятные в общении все были, что по рабочим вопросам, что вне работы поболтать, одно удовольствие. Ну и что уж тут скрывать, возможность поучиться у крутых специалистов тоже мне нравилась. Никто не видел проблемы подсказать что-то или объяснить как эффективнее действовать. Я и сам как поднабрался знаний и свою технику выработал новичкам тоже помогал, тут такое приветствовалось не всегда я понимал с компенсацией расходов на бензин. То ли не так ездил, то ли они странно считают, но мои траты не покрывались, а то что я в принципе на своей машине езжу вообще никак не оплачивалось, чисто по километражу

зря я боялась, отсутствие образование вообще проблемой не стало. Я прошла тест, а подруга с экономической вышкой, с которой вместе на вакансию откликнулись, нет. Обучение короткое, не тянут резину. Емко все донесли, дали пару дней попрактиковаться и к людям. Но на удивление у меня на тот момент уже никаких страхов не осталось, тем более, на первые встречи не одна ездила, а с наставником. Большое ему человеческое спасибо, не жалел делиться знаниями и много конкретных советов дал, которые мне помогли быстро начать нормальные деньги получать считаю, что не совсем грамотно назначаются встречи. Много пустышек, когда зря только ездишь и плюс отсутствует часто логика в их географии. Из одного конца города в другой едешь, чтобы потом снова вернуться, можно же как-то последовательно это планировать

не было привязки к рабочему месту и относительно свободно можно было распоряжаться своим временем. Если удавалось раньше все встречи провести, то дальше я своими делами спокойно ехал заниматься. Рутины как таковой не было и работа не нудная ни разу. Каждый клиент - это свой подход и своя стратегия общения от того и интересно было платить надо больше именно фиксированную часть зарплаты и убрать штрафы. Не сразу учишься зарабатывать, а кушать хочется всегда

В банк испортился очень сильно, за все выставляют нарушение. Проработал в этом банке 3,5 года. Первые 3 года было супер, все клиентам хвалил этот банк, с большим удовольствием настраивал клиентам приложение, консультировал расхваливал! Отдел качества зарабатывает за счет нас, они слушают встречу: а в каждой встречи они найдут за что выставить 10% 15% нарушение. У них из этого зарплата состоит. Пример нарушение: не так сфоткал клиента, начал встречу когда клиент уже сел в машину, не так пукнул, не так посмотрел. Таким примеров куча. И ты такой разовьешь, смотрит в статистике у тебя зп за неделю примерно 20-25 тыс. И в конце недели как на прилетает тебе нарушение тыс на 7000 все зависит от сотрудника который проверял вас….

Очень нравится лояльность со стороны компании. Коллектив достаточно комфортный, всегда подскажут что да как. Можно сделать меньше штрафов, улучшить отношение руководства сделать систему кпа более внятную и понятную.

Удобно подобрать график под себя, по возможности работа в своём районе Улучшить обратную связь между представителем банка и поддержкой, разбираться более лучше в вопросах нарушений

У банка очень много продуктов и они все взаимосвязаны. За счет этого было не сложно продавать их клиентам. Главное было самой изначально разобраться, как все это работает, а вкусно рассказать про выгоды у меня получалось легко) Собственно поэтому и зарабатывала выше среднего, тут все просто и честно: если хорошие продажи, то и на карту солидно приходит, причем свою статистику удобно контролировать Люди порой забывают, что они люди( Я сильно переживала от грубости и хамства в свой адрес, к этому невозможно привыкнуть, благо таких было меньшинство

Изначально шел в Т-банк поработать год, пока пролетел с поступлением в ВУЗ, но так втянулся, что в итоге поменял планы и задержался здесь на 5 лет. Формат работы позволял учиться параллельно на заочном и хочу сказать для освоения профессии финансиста это куда эффективнее, чем штудировать теорию на дневном обучении в отрыве от практики. Мне предлагали не раз повышение, но если честно осесть в офисе не мое, интереснее было вот так вживую с людьми контактировать странно было, что не обеспечивали служебным авто, это бы в разы упростило дело. У меня машина старая, у отца брал, если какая поломка, просто беда была

Свобода в выборе рабочего графика. Тот, кто хочет, может легко выйти на приличный доход. Коммуникации внутри коллектива. Систему мотивации.

Я рада, что довелось тут поработать, много интересного узнала о финансах, экономике и определилась, чем хочу по жизни заниматься. Здесь как нигде до этого было много общения с людьми, они все такие разные, с каждым нужно было найти общий язык, кругозор расширился значительно и я сама по себе увереннее стала. Вынужденно ушла, когда поступила на очное, очень помогают полученные в Т-банке знания и опыт не знаю как другие справляются, но я после отработки всех встреч за день просто уставала, это тяжело именно физически даже при наличии автомобиля. Надо везде успевать, а если подводило погода вообще тяжело приходилось, но в принципе не сильно жалуюсь

Свобода выбора рабочего графика, взаимовыручка, современное обучение и сплоченный коллектив Логистика распределения встреч для более продуктивной работы и повышения лояльности клиентов к банку