Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Представитель банка
Ответ представителя компании
Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень приятно, что наши условия оказались для вас комфортными. 😊
Мы рады, что на протяжении обучения вы ощущали поддержку и помощь со стороны наших наставников. Это было ожидаемо, ведь мы одна команда, объединенная общей целью — оперативно и качественно оказывать помощь нашим клиентам.
С удовольствием приняли ваше предложения по улучшению программы и обязательно учтем его.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за такие теплые слова! Мы очень рады, что в нашу команду вливаются такие замечательные специалисты, как вы. 💛
Мы постоянно отслеживаем ситуацию на рынке труда и уверены, что предлагаемые нами уровни зарплат полностью соответствуют текущим предложениям на рынке. Кроме того, в нашем банке существует множество возможностей для увеличения дохода или получения дополнительного заработка. Например, уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить первое повышение или перейти в другой отдел, что, несомненно, поспособствует росту вашего дохода.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор электронных заявок
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделились своим мнением. Действительно, удаленный формат обладает множеством преимуществ. Вы можете сами планировать свое время и предоставлять услуги в удобном для вас темпе.
Мы не требуем специальной подготовки и даем возможность каждому проявить себя, даже если у вас нет опыта. Рядом с вами всегда находятся высококвалифицированные специалисты, которые с самого начала объясняют материал в простой и понятной форме.
Действительно, высокое внимание и концентрация очень важны при оказании услуг. Это позволяет предоставлять качественные и эффективные услуги. Без должного внимания и концентрации можно упустить важные детали, что приведет к ошибкам.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего курса!
Особенно ценно для нас, что вы смогли применить полученные знания и навыки не только в работе, но и в повседневной жизни. Умение говорить «нет» — это важный аспект здоровых границ и самоуважения.
Поняли и приняли ваше пожелание по улучшению. Обязательно его рассмотрим.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку платформы «ДоброСервис». Мы рады, что вы оценили полезность наших услуг и доступность для всех членов семьи.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и условий работы наших сотрудников. Одним из направлений этой работы является повышение уровня заработной платы.
Что касается общения с клиентами, то мы понимаем, что это может быть непросто. Мы стараемся создать комфортные условия для работы наших сотрудников и готовы рассмотреть предложения по улучшению взаимодействия с клиентами на почту tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к возможностям роста и уровню заработка. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник может развиваться и достигать своих целей.
А что бы вы хотели изменить внутри системы? Поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор по сохранению клиентов
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего коллектива. Мы рады, что вы получили ценный опыт и нашли друзей в нашей компании.
Мы обязательно рассмотрим ваши предложения по улучшению условий труда. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать оказание услуг в нашем банке более комфортной.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь с нами своим мнением. Мы очень ценим, что вы обратили внимание на наши условия труда, оплату, коллектив. Мы постоянно работаем над улучшением всех этих аспектов.
Что касается устаревших инструкций, то мы обязательно их пересмотрим и обновим. Мы понимаем, что это может быть неудобно для сотрудников, поэтому сделаем всё возможное, чтобы этот процесс прошёл максимально гладко.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор отдела сканирования
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв и высокую оценку условий труда в нашей компании. Нам очень приятно, что вы чувствовали себя комфортно на рабочем месте и ценили обстановку в кабинете.
Мы рады, что ваша зарплата была своевременной и соответствовала нагрузке. Также мы ценим, что вы хорошо ладили с коллегами и вне работы.
Мы обязательно учтём ваши пожелания относительно бонусов и компенсаций. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Хотим поблагодарить вас за ваш путь, оглядываясь назад можно смело сказать, что ваш вклад в выполнении функционала действительно неоценим.
Вы сделали большое дело 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы компенсации топлива. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Понимаем вас и ваше желание, отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор по инвестициям
дружный коллектив. Хорошая База знаний
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению KPI. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Отметим, что мы всегда готовы взять в команду бывших сотрудников крупной компании, если ранее не было нарушений.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Мы очень ценим ваше мнение и стараемся постоянно развиваться, чтобы предоставлять нашим клиентам наилучший сервис.
Мы рады, что вы научились у нас самому главному в жизни качеству — умению договариваться. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны результатом сотрудничества.
Уточните, а что бы вы хотели улучшить в технической составляющей. Расскажите нам свое предложение на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 😊
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, на данной позиции можно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. А еще, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.
Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Специалист взыскания задолженности по телефону
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)
Отметим, что на вашей вакансии есть уровень доступа к конфиденциальной информации. Мы заботимся о клиентах и сотрудниках, поэтому работа возможна только в офисе. Однако после успешного прохождения испытательного срока и высоких показателях можно согласовать с руководителем отработку некоторых смен из дома. Рекомендуем обсудить этот вопрос с руководителем.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Здорово, что почувствовали поддержку от команды, ведь мы понимаем насколько важна это отдача.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению условия труда коммуникации сотрудников и руководителей. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Ответ представителя компании
Читаем вашу обратную связь и на душе становится тепло 🫶🏻
Согласны, отношения с другими исполнителями крайне важны! Благодарим за вашу поддержку и отзыв 🔥
Статистика в мобильном приложении носит информационный характер и действительно может обновляться с небольшими задержками. Приносим извинения Необходимо сверять выплаты с актом оказанных услуг. Мы стремимся стать лучше и работаем над улучшением процессов.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Рады, что вам понравились условия и удалось успешно адаптироваться! Действительно, у нас есть подготовка перед выполнением функционала и мы уделяем ей особое внимание 🫶🏻
Благодарим, что нашли время и отразили в отзыве ваш опыт!
Хотели бы отметить, что каждый клиент важен. Иногда его «боль» настолько сильна, что от нас требуется эмоциональная поддержка. Важно в первую очередь видеть в клиенте человека, кто обращается со своей проблемой. Вместе с тем у нас есть множество инструкций, которые помогают в разрешении даже самых сложных ситуаций.
А еще, чтобы поддержать вас, мы создали «Добросервис», там можно получить поддержку в эмоционально сложных ситуациях, даже если они не относятся к функционалу 😉
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по обслуживанию клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Да, мы даём возможность прокачать умение устанавливать контакт, поддерживать разговор и договариваться с клиентами на уровне телефонных переговоров. Все это всегда пригодится не только на любой работе, но и в жизни)
Понимаем ваши эмоции, отметим, что система оценки коммуникации необходима и она направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор
Все отчисления есть, стаж идет.
При этом организация выдает презенты были летние подарки, для детей на Новый Год, мелочь,а приятно. И отмечу, что всегда можно вырасти, как в горизонтальном направлении, так и в вертикальном, есть желание - стройте карьеру, для этого есть се возможности. Конечно,я в продажах более 15 лет и показатели практически всегда выполняются и доход отличный. Для новичков есть отличное и интересное обучение, делимся опытом.
Все в ваших руках! Главное желание!
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Круто, что вы оценили наш Добросервис! Он действительно создавался с заботой и лучшими мыслями о вас. Благодарим за отзыв и поддержку. Надеемся на дальнейшее долгосрочное партнерство!
Понимаем, что нагрузка может быть высокой. При этом она зависит от многих факторов, в том числе от обращаемости клиентов, которым нужна помощь в решении их непростой ситуации. Также благодарим вас за вашу готовность решать эти ситуации. Если нужна индивидуальная корректировка нагрузки, рекомендуем обратиться к куратору. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Маркетинговый аналитик
Ответ представителя компании
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие специалисты) Мы стараемся для вас.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Примем во внимание ваше пожелание по проведению корпоративов.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Рекрутер
Если до этого компания была не бюрократическая- адаптироваться было сильно сложнее.
Объем нагрузки достаточно высокий, но лично мне нравится. Но временами, ресурса не хватает
Ответ представителя компании
Для нас правда важны потребности и нужды сотрудников. Стремимся поддерживать условия на достойном уровне и уделять внимание комфорту! Благодарим, что оценили это в отзыве 🫶🏻
Заметим, что направление компании действительно подразумевает повышенную концентрацию. При этом всегда есть возможность обратиться к коллегам и руководителю, мы никогда не оставляем сотрудников наедине с вопросами, которые возникают.
Также понимаем, что иногда необходима усиленная поддержка. С заботой о вас создали «Добросервис», который доступен на МайТи. Там можно найти много полезного, в том числе позаботиться о своем ментальном здоровье!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Вы правы, удаленный формат сейчас очень актуален! Мы рады, что можем предоставлять такую возможность. Здорово, что вы нашли общий язык с коллективом!
Благодарим, что написали отзыв и поддержали нас 🫶🏻
Условия графика зависят от позиции и обговариваются заранее. Тем не менее, хотели бы разобраться подробнее в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Действительно, мы уделяем особое внимание системе обучения. Приятно, что она по-настоящему полезна в работе! Рады, что вы смогли успешно завершить обучение и заметили материальные результаты 🔥
Мы благодарны за ваш отзыв и поддержку 🫶🏻
Хотели бы заметить, что на некоторых позициях тишина на фоне при удаленном формате — обязательное условие, которое обсуждается заранее. При этом понимаем вас, это не всегда просто. Со своей стороны предоставляем возможность перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, можно подобрать формат для себя.
А еще всегда можно обратиться к руководителю для совместного поиска индивидуального решения. Главное — не молчать! ✨
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что написали отзыв и выделили плюсы! Спасибо вам за поддержку! Согласны, отношения внутри команды очень важны ✨
Всегда стремимся прислушиваться к обратной связи. Обязательно учтем ее в будущем!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Ответ представителя компании
Спасибо, что оставили такой подробный отзыв! Согласны, Представитель — это серьезная позиция, вы в прямом смысле представляете Т-Банк на встречах. Мы рады, что наставления куратора помогли вам в развитии 🫶🏻
Понимаем, у каждого функционала есть свои особенности. Погода может удивить, вы абсолютно правы. Вместе с тем эта особенность подразумевается в разъездном формате.
Клиенты ждут свои продукты даже в непогоду и рассчитывают на Представителей. Однако, у клиента может возникнуть непредвиденная ситуация из-за которой встреча может отмениться или перенестись. У каждого из нас могут быть такие ситуации и важно относиться к этому лояльно. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
74.5% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 191 оценки.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 191 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 191 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 191 оценки.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор