Тинькофф: отзывы о работе на должности Специалист чата-поддержки
Оценка компании
3,7
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
3
0
3
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист Сектора обработки входящих чатов в регионах
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
ДМС, прозрачные условия труда, своевременная оплата, работа из дома
Что можно было бы улучшить
Жесткие критерии премирования, премия включена в доход у вакансий на ресурсах поиска работы, отдел планирования не учитывает пожелания к графику у большинства сотрудников
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Работа из дома позволяет позволяет обустроить свое рабочее место так, как удобно вам. Стараемся предоставить сотрудникам максимально удобные условия.
По большей части премия зависит от количества и качества выполненной работы. Всегда стараемся справедливо оценивать сотрудников.
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Работа из дома позволяет позволяет обустроить свое рабочее место так, как удобно вам. Стараемся предоставить сотрудникам максимально удобные условия.
По большей части премия зависит от количества и качества выполненной работы. Всегда стараемся справедливо оценивать сотрудников.
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист чат-поддержки
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике, возможность карьерного роста, дружеские отношения в коллективе, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
зарплату для всех регионов одинаковая
Список льгот
Специалист поддержки чата
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
свободный график, доход зависит в большей степени от работника.
Что можно было бы улучшить
всё ок, но коллеги не встречаются практически, т.к. работа уделенная, сотрудники по всей Россси.
Список льгот
Специалист поддержки на чатах
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Круто, что можно работать из дома, на чатах очень легко, если разобраться, своевременная выплата зп, возможность карьерного роста внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Отношение «руководителей» адаптации к новым сотрудникам. После обучения отправляют работать без помощи и поддержки, на вопросы «руководитель» не отвечает, приходится узнавать все самостоятельно, от чего постоянный стресс и нервы, отношение к начинающим сотрудникам -100/100
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением.
Работать из дома — удобно и комфортно. Видим, что удалённый формат подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.
Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимому за короткий срок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с руководителем. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Спасибо, что поделились вашим мнением.
Работать из дома — удобно и комфортно. Видим, что удалённый формат подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.
Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимому за короткий срок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с руководителем. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист чата-поддержки
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошо сделана удаленка и крутой коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату за объем работы и мотивацию, а вернее ее систему.
Список льгот
Специалист чата-поддержки
Январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работадатель хороший, коллектив. Тепло, уютно, есть все условия для работы
Что можно было бы улучшить
Рабочий график, зарплату
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор