Тинькофф: отзывы о работе на должности
Специалист взыскания

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас добрый и приятный. Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках. Приятно, что вы это заметили 😊

Есть уровень доступа к конфиденциальной информации. Мы заботимся о клиентах и сотрудниках, поэтому работа возможна только в офисе.

Дресс-код влияет на дисциплину и сплоченность в коллективе. Строгих правил нет. Мы рекомендуем придерживаться офисного стиля. Нельзя носить шорты, майки, спортивные костюмы, сандалии и другие вещи в уличном стиле.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Действительно, чтобы стать частью Тинькофф и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении. Мы уже с самого начала предлагаем обучение по вакансии, стабильный доход и возможность карьерного роста.

К сожалению, сейчас мы выдаем технику для работы только на некоторых позициях. В компании работают сотрудники с разных уголков страны, и не всегда есть возможность предоставить оборудование. В будущем планируем расширить список этих вакансий.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель —
быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Уделяем большое внимание обучение и стараемся, чтобы оно было простым и комфортным.

Мы даем шанс всем кандидатам, ведь чтобы стать частью Тинькофф и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении.
Мы предоставляем все инструменты для обучения, также наши высококлассные специалисты всегда готовы прийти на помощь. От кандидатов требуется только желание и свободное время.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Нам приятно, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Понимаем вас, что в начале всегда сложно, но вскоре вы наберетесь опыта, и работа будет легче. Наши высококлассные специалисты готовы помочь вам на любом этапе.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Действительно, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах)
А ещё, для сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Согласны с вами, психологическая поддержка тоже важна, именно поэтому для сотрудников мы предлагаем Добросервис. С его помощью можно получить онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по здоровому образу жизни. Рекомендуем обратиться к руководителю и обсудить все нюансы)

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Нам приятно видеть отзыв от наших сотрудников. Благодарим за оценку нашей работы.

Понимаем вас, существует стереотип, что в большинстве случаев клиенты только негативные. Согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также у вас рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Действительно, для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

На вашей вакансии есть уровень доступа к конфиденциальной информации. Мы заботимся о клиентах и сотрудниках, поэтому работа возможна только в офисе.

Что касается дресс-кода, то строгих правил нет. Мы рекомендуем придерживаться офисного стиля. Но нельзя носить шорты, майки, спортивные костюмы, сандалии и другие вещи в уличном стиле)

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Приветствуем, коллега!

Благодарим за отзыв. Обратная связь очень важна для нас, особенно от сотрудников.

При выборе формата работы в компании мы ориентируемся на рабочие задачи и удобство для наших сотрудников. Очень хорошо, что вам подошёл данный формат работы.

У нас действительно прекрасный коллектив! Вместе мы не просто команда, а большая семья, которая очень дорожит сложившейся атмосферой внутри компании. Мы готовы помочь и поддержать друг друга при любой возможности. Это одна из наших главных ценностей.

Также, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники проходили его в спокойном темпе и смогли получать достойный доход уже на первых этапах.
Наши опытные специалисты часто проводят тренинги по разным направлениям, на которые можно свободно записаться и узнать для себя что-то новое. Нам приятно, что вы отметили это для соискателей!

Мы внимательно следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же, в Тинькофф есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Все зависит от вашей заинтересованности и стараний. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Спасибо за ваш вклад в развитие Тинькофф. Дальше — больше!

Всегда с вами рядом, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. Здорово, что у вас с руководителем сложились доверительные отношения.

Понимаем, существует стереотип, что в таком функционале клиенты негативные. Согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также у вас рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь.

С уважением, команда Тинькофф.