Тинькофф: отзывы о работе на должности Специалист отдела обслуживания клиентов
Оценка компании
4,4
очень хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
3
3
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела обслуживания клиентов
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор удобного графика, общение в команде, поддержка, возможность роста и попробовать себя в разных отделах
Что можно было бы улучшить
В целом, всё хорошо, как по мне добавь немного больше внутренних мероприятий для группы и возможности собраться вместе было бы вообще идеально
Список льгот
Специалист отдела клиентского обслуживания
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, общение и атмосфера в коллективе, в целом отличные условия
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше выбора для сотрудника и меньше тревожности в общении с клиентами
Список льгот
Специалист отдела клиентского обслуживания
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика, дружный коллектив готовый помочь
Что можно было бы улучшить
заработная плата, график работы
Список льгот
Специалист отдела клиентского обслуживания
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
1. Очень качественное обучение (современные курсы, профессиональный тренер, удобная система).
2. Выплата заработной платы (оплата 3 раза в месяц, нет задержек, прозрачные условия заработка).
3. Коллектив (группа, в которой хорошие и приветливые ребята помогают и поддерживают друг друга).
4. Нагрузка (нет сильной нагрузки).
5. Саморазвитие (опыт, который пригодится в жизни).
6. Интересная внутренняя жизнь (необычные вознаграждения за отдельный труд, мероприятия и т.д.).
7. Забота о сотрудниках (почти ежедневные анкеты об удовлетворенности работой).
2. Выплата заработной платы (оплата 3 раза в месяц, нет задержек, прозрачные условия заработка).
3. Коллектив (группа, в которой хорошие и приветливые ребята помогают и поддерживают друг друга).
4. Нагрузка (нет сильной нагрузки).
5. Саморазвитие (опыт, который пригодится в жизни).
6. Интересная внутренняя жизнь (необычные вознаграждения за отдельный труд, мероприятия и т.д.).
7. Забота о сотрудниках (почти ежедневные анкеты об удовлетворенности работой).
Что можно было бы улучшить
1. Платформа для работы (неудобная платформа, на которой нужно проводить 90% работы).
2. Руководство (не очень деловое отношение руководства к сотрудникам).
3. Неожиданное обучение (резкое обучение другим направлениям без предупреждения).
Список льгот
2. Руководство (не очень деловое отношение руководства к сотрудникам).
3. Неожиданное обучение (резкое обучение другим направлениям без предупреждения).
Специалист отдела по обслуживанию клиентов
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Несмотря на то, что работа всегда была удаленной, с начала и до сегодняшнего дня, оформлена официально. Приезжал представитель банка, подписала договор. По ходу обучения все было понятно. Потом были шероховатости из-за нехватки опыта, но со всем помогли справиться. Сейчас хорошо работаю и хорошо зарабатываю. Получила первое повышение совсем недавно, зарплата стала больше)
Что можно было бы улучшить
Мне кажется, что все уже улучшено, что можно было. Возможно добавить совместных мероприятий, пусть даже онлайн, чтобы отладить контакт со всеми коллегами. Иногда из-за удаленной работы не хватает общения с ними.
Специалист отдела клиентского обслуживания
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, зп всегда вовремя, быстрое движение по карьере
Что можно было бы улучшить
Базовый оклад, компенсация покупки рабочего оборудования
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор