Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 7 из 10 203 отзывов
Специалист отдела обслуживания клиентов
Очистить фильтры

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Специалист отдела обслуживания клиентов

Оценка компании
4,4
очень хорошо
7 отзывов
5 4 3 2 1
3 4 0 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,9
Коллектив
4,6
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,9
Возможности роста

Специалист отдела обслуживания клиентов

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленно, тренинги и обучения, четко поставлены задачи, з/п без задержек, есть премии.
Что можно было бы улучшить
Ослабить временной тотальный контроль. Это и была моя причина ухода из банка.
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела обслуживания клиентов

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Выбор удобного графика, общение в команде, поддержка, возможность роста и попробовать себя в разных отделах
Что можно было бы улучшить
В целом, всё хорошо, как по мне добавь немного больше внутренних мероприятий для группы и возможности собраться вместе было бы вообще идеально
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист отдела клиентского обслуживания

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика, дружный коллектив готовый помочь
Что можно было бы улучшить
заработная плата, график работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела клиентского обслуживания

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, общение и атмосфера в коллективе, в целом отличные условия
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше выбора для сотрудника и меньше тревожности в общении с клиентами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела клиентского обслуживания

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
1. Очень качественное обучение (современные курсы, профессиональный тренер, удобная система).

2. Выплата заработной платы (оплата 3 раза в месяц, нет задержек, прозрачные условия заработка).

3. Коллектив (группа, в которой хорошие и приветливые ребята помогают и поддерживают друг друга).

4. Нагрузка (нет сильной нагрузки).

5. Саморазвитие (опыт, который пригодится в жизни).

6. Интересная внутренняя жизнь (необычные вознаграждения за отдельный труд, мероприятия и т.д.).

7. Забота о сотрудниках (почти ежедневные анкеты об удовлетворенности работой).
Что можно было бы улучшить
1. Платформа для работы (неудобная платформа, на которой нужно проводить 90% работы).

2. Руководство (не очень деловое отношение руководства к сотрудникам).

3. Неожиданное обучение (резкое обучение другим направлениям без предупреждения).
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела по обслуживанию клиентов

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Мурманск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Несмотря на то, что работа всегда была удаленной, с начала и до сегодняшнего дня, оформлена официально. Приезжал представитель банка, подписала договор. По ходу обучения все было понятно. Потом были шероховатости из-за нехватки опыта, но со всем помогли справиться. Сейчас хорошо работаю и хорошо зарабатываю. Получила первое повышение совсем недавно, зарплата стала больше)
Что можно было бы улучшить
Мне кажется, что все уже улучшено, что можно было. Возможно добавить совместных мероприятий, пусть даже онлайн, чтобы отладить контакт со всеми коллегами. Иногда из-за удаленной работы не хватает общения с ними.

Специалист отдела клиентского обслуживания

Сентябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, зп всегда вовремя, быстрое движение по карьере
Что можно было бы улучшить
Базовый оклад, компенсация покупки рабочего оборудования
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Похожие компании в отрасли
Промсвязьбанк
3,8
1 963 отзыва
Ренессанс Банк
3,8
1 232 отзыва
Райффайзенбанк
4,3
1 647 отзывов
СБЕР
4,0
18 177 отзывов
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
6 153 отзыва

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Банк

Отзывы по городам

Москва5Мурманск1Ульяновск1