Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 24 из 10 213 отзывов
Кредитный эксперт
Очистить фильтры

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Кредитный эксперт

Оценка компании
4,1
очень хорошо
24 отзыва
5 4 3 2 1
11 8 3 2 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,7
Коллектив
4,0
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Кредитный эксперт

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Казань
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, достойная оплата 3 раза в месяц с премией, возможность карьерного роста и влияния на доход
Что можно было бы улучшить
Лучшая компания! Лояльное руководство, отличные условия труда.
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо за обратную связь.

Карьерный рост очень важен и мы уделяем этому большое внимание. Нас очень радует, что наши сотрудники могут развиваться и повышать не только свои навыки, но и доход.

Приятно осознавать, что вас полностью устраивает наше сотрудничество.

Желаем успехов в достижении всех поставленных целей!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, рост карьерный, отзывчивость руководства
Что можно было бы улучшить
Работа внутренних сервисов, расширить Дмс до стоматологии
Март 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

Действительно, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды. Примем к сведению ваше пожелание)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы внутренних сервисов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая подготовка, отличный коллектив и руководители. Все вопросы всегда решались.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, смягчить оценивание всех звонков. Спонтанный график поправить.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

Система оценивания помогает сотрудникам повысить уровень консультаций. Если вы не согласны с оценкой, ее всегда можно оспорить.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
График строишь как тебе комфортно, четкий план твоих действий
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, время отдыха
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились вашим мнением о работе в Тинькофф. Это помогает в оценке всех внутренних процессов.

На многих позициях мы предоставляем возможность самостоятельно выбирать расписание для выполнения работ. Это очень важно и позволяет в первую очередь планировать личное время и времяпрепровождение с близкими людьми.

У нас современный и дружный коллектив, где каждый готов протянуть руку помощи. Это одна из наших главных ценностей.

Мы постоянно следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход. Например, получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Поделитесь с нами, как бы вы хотели улучшить условия труда и нагрузку?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.

В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Продуманнная система. Наставничество. Хорошее обучение. Удаленка
Что можно было бы улучшить
Отсутствие роста. В принципе это происходит очень скрипуче не смотря на довольно низкий доход по сравнению с рынком
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Кредитный эксперт

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Пунктуальность. Своевременное выплаты. Премирование по показателям
Что можно было бы улучшить
Рабочий график может меняться от месяца к месяцу. Некоторые коллеги токсины. Большой уровень стресса на работу
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Старший кредитный эксперт

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Нравилась возможность самостоятельно регулировать уровень заработка. Доход напрямую зависит от усилий.
Продвижение по карьерной лестнице происходит легко, при условии трудолюбия и прилежности.
Что можно было бы улучшить
Работа заточена на чёткое следование инструкции, что, в свою очередь, обесценивает опыт. Достаточно вникнуть в инструкцию и развитие навыков практически останавливается (если не переходить на другие должности, в другие отделы)
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Кредитный эксперт

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Принимают на работу с полным отсутствием опыта. Проводят обучение. Своевременно выплата зп
Что можно было бы улучшить
Научить людей свежеставшими руководителями снимать корону и быть "людьми".
Повысить уровень зп.
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Кредитный эксперт

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, работа из дома. возможность карьерного роста и много+
Что можно было бы улучшить
З/п, и что бы оценщики были лояльнее!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Кредитный эксперт

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность быстрого карьерного роста, коллектив который сам с тобой познакомиться и предложит помощь с любой из задач, руководители которые общаются не шаблонами компании, а объясняют все доступными словами так даже человек не имеющий опыта в банковской сфере быстро включиться в работу.
Что можно было бы улучшить
График работы оставляет желать лучшего, уровень дохода заметно уменьшают на твоих глазах.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пенза
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, своевременная выплата зп, распространение новостей
Что можно было бы улучшить
Мотивационную систему премий и поощрений.
Настраиваемый график
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Главный кредитный эксперт

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы удаленно, надежность в плане оплаты труда, возможность получать премии, полное официально устройство и ДМС, активная жизнь внутри коллектива (не навязывается и не влияет на успех в развитии карьеры, что позволяет избежать лишнего давления₽
Что можно было бы улучшить
К сожалению с недавнего времени ключевым принципом работы стало «количество, а не качество», дыры и противоречия в принципах работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
График работы
Чистота в зп
Зоны отдыха
Обучение
Работа в банковской сфере
Что можно было бы улучшить
Зоны роста
Выполнение кейсов, хорошо работать без ошибок в течении месяца недостаточно
Обязательно нужно делать суперкейсы которые не понятно как оцениваются
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Воронеж
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, нет переработок, двойная оплата за праздники.
Прекрасное настроение внутри коллектива, суперский непосредственный руководитель, который умеет как мотивировать на более результативную работу, так и просто поддержать в непростой жизненной ситуации.
Что можно было бы улучшить
Ускорение и возможность более прямой коммуникации между сотрудниками разных подразделений позволило бы улучшить обслуживание клиентов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Кредитный эксперт

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать больше 8 часов, бесплатный кофе, дружный коллектив. Скидки на продукты для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Ответственность руководителей групп, сделать критерии оценки работы сотрудников открытыми
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Кредитный эксперт

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Есть все возможности для роста и много работы, много обучения
Что можно было бы улучшить
Жёсткий график и дисциплина
(10 мин на туалет и т.д.)
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Карьерный рост у нас есть, и мы поддерживаем наших сотрудников в их стремлении к развитию и росту. Здорово, что вы то отметили.

Время перерыва, которое мы предоставляем в рабочий день, регламентировано и соответствует вашему типу договора. В определенное время вам предоставлены перерывы. Если вам нужно срочно отойти, то по этому вопросу вы можете обратиться к руководителю. Уверены, что он сможет вам помочь.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Кредитный эксперт

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство,хорошая система обучения ,своевременная выплата зп
Что можно было бы улучшить
Уровень зп,звонки поступают нон-стоп ,вы не отрываетесь от работы совсем ,оплата труда за это маленькая.Постоянные объяснительные ,почему задержался на перерыве 30 секунд и тд)))Нужно быть очень очень стрессоустойчивым.Отсутствие своего закрепленного места работы ,приходишь на работу и ищешь куда сесть.Нужно улучшить систему оценивания звонков: «в голосе не слышится желание помочь клиенту» это не оценка,а мне вот слышится ,как доказать?
В общем и целом ,для клиентов есть все ,для сотрудников только устройство по тк и своевременная оплата труда.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Кредитный эксперт

Сентябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома (удалённо)
Что можно было бы улучшить
Система оценивания труда
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Проанализировав современные условия, пришли к выводу, что можем дать возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. Это удобно и экономит время на дорогу.

Систему оценивания мы разработали для поддержания качества нашего сервиса. По ней предусмотрены не только штрафы, но и поощрения. Оценка зависит от количества и качества работы сотрудника. Благодаря этой системе вы имеете возможность получать зарплату даже выше зафиксированной.

Напомним, что если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через вашего руководителя. Будем повторно рассматривать ситуацию и выслушаем все ваши аргументы.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Кредитный эксперт

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Всегда идут на встречу, постоянно обучают, реальный карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Проблема с расписанием, не всегда удобное время для работы и время для отпуска.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Все в белую, оформление по ТК, много различных вариантов графика
Что можно было бы улучшить
Конвейерная работа, набирают в основном молодых ребят, которые увольняются через несколько месяцев
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Кредитный эксперт

Январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Всё удалённо, это круто. Группа . Обучение прошло легко, всё в режиме онлайн, всё показали и рассказали.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие заявок, следовательно работы нет. В лучшем случае из 12ти часовой рабочей смены ты работаешь 2-3 часа. Остальное время сидеть и кликать мышкой (с интервалом 5-7сек).Если мало кликов (меньше 1000), то требуют объяснительную и не приятные разговоры с руководителем группы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Кредитный эксперт

Декабрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, дмс, условия
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителей к подчинённым
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Кредитный эксперт

Декабрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, всегда идут на встречу, так же поддержка во всём, как в рабочих, так и в жизненных моментах
Что можно было бы улучшить
Мотивация сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный эксперт

Ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Лучшая компания, лучший коллектив! Есть возможность вырости.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию и взаимоотношение между руководителями с обычными мотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Похожие компании в отрасли
Россельхозбанк
3,7
3 468 отзывов
Почта Банк
3,6
2 198 отзывов
Альфа-Банк
4,3
6 976 отзывов
Хоум Банк
3,9
2 848 отзывов
Газпромбанк
4,0
1 636 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Банк