Отзывы о работе в Т-Банк — Смоленск
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
20 отзывов
15
4
0
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Смоленск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Молодцы вТ-банке эйчары, сотрудников подбирают классных. Во всяком случае в моей команде и все, с кем сталкивался из других отделов, очень хорошие ребята. Это реально первый раз в моей трудовой деятельности, когда я сам хотел вне работы с коллегами продолжать общение, проводить вместе время и у нас имелись общие интересы. Это не всегда была праздная болтовня, полезного опыта много там позаимствовал, так как повезло работать с уникальными специалистами.
Что можно улучшить?
работа утомительная не столько в моральном плане, сколько в физическом. Люди, конечно, разные попадались, но найти подход к каждому можно, а вот мороз или жара мне тяжело давались, когда по всему городу приходилось колесить
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Полностью вас поддерживаем, без дружной команды работать будет сложнее. Рады, что вы нашли такой коллектив в Т-Банке)
Согласны с вами, погодные условия всегда вносят свои коррективы. Представитель — это лицо банка. Нам важно, чтобы на встрече было комфортно и вам, и клиенту)
Поэтому требования к одежде зависят и от погодных условий конкретного региона, их всегда можно обсудить с куратором.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор по обработке документов
Смоленск,
октябрь 2024
Что нравится?
Удалённый формат, работа в комфортной обстановке, хороший коллектив. Отсутствие звонков
Что можно улучшить?
Оплата труда отличается от заявленного в объявлении.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва)Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Отмечу, что наша система мотивации прозрачна, более того, при ознакомлении с функционалом подробно описывается, из чего состоит ваше вознаграждение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Менеджер по инвестициям, менеджер b2b
Смоленск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаешь у себя дома, сам распределяешь время. Если захотел — встал ушел куда тебе надо. Пожалуй единственный плюс, но хорошо было бы электричество сотрудникам оплачивать.
Что можно улучшить?
1. Обучающие курсы делали из материала, который годится только для пошива уличных ковриков. Такой абсурд, что смешно. Спрашиваю — «вот я выучил то-то и то-то, а зачем оно мне надо?» Ответ убил — «это уже тема следующего блока». Ну не идиотизм?И этих блоков миллион! Всю эту бесполезную информацию пачками впитываешь ради копеечки. Но это уже следующий пункт.
2. Зарплату высокую или не обещайте, или платите. Больше 30К в месяц заработать проблематично. За компом часов по 10 сидеть придется.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с прохождением обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор
Смоленск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Много возможностей для роста, кучу плюшек для сотрудников (и лучшие программы, базы). Очень удобно устанавливать график самостоятельно.
Что можно улучшить?
Выплаты новичкам в период адаптации (по повышенной ставке). Больше внимания к новым сотрудникам во время обучения и напоминание о льготах, как ими воспользоваться
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Мы заботимся о наших исполнителях и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)
Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Смоленск,
июль 2024
Что нравится?
Для меня было главным устройство по трудовой, белая зарплата и удаленная работа. Все это я тут получила. Приятной неожиданностью стал отличный коллектив, хороший руководитель, удобный график 2/2 и разные бонусы помимо зарплаты.
Что можно улучшить?
Немного не хватает живого общения с коллегами для улучшения рабочей атмосферы.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
На удаленном формате руководители групп часто организовывают онлайн встречи, где исполнители обсуждают не только вопросы по оказанию услуг, но и общаются на разные темы. Будем стараться как можно чаще организовывать именно такие встречи.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Смоленск,
июль 2024
Что нравится?
Свободный график, достойный доход, обучение сотрудников на высшем уровне, работа из дома
Что можно улучшить?
Всем доволен, предложений по улучшению нет
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь и высокую оценку)Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Приятно знать, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Еще раз спасибо вам за теплые и искренние слова, мы это ценим)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Смоленск,
июль 2024
Что нравится?
Я устроилась в Тинькофф работать по рекомендации брата, он тут больше года, заработал на обновление авто за это время, его результаты меня и вдохновили. У меня пока таких цифр как у него не выходит, но начинаю потихонечку справляться. Радует, что есть поддержка, причем не от брата, он работает, я его не дергаю, по вопросам пишу коллегам или рг, всегда кто нибудь отзовется. Думала, будет сложнее работать в плане консультирования клиентов по продуктам на встрече, так как ранее никогда не работала в банковской сфере. Тут как раз оказалось все просто, после обучения все сомнения ушли, все стало понятным. Затык пока с продажами.
Что можно улучшить?
Почти нет продаж пока, зп не очень. Жаль что для тех кто только начинает нет бонусов дополнительных. Условия равны для всех.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться с нами мнением.Отметим, что на начальном этапе всегда могут возникать вопросы, затруднения, но со временем вы станете опытным специалистом.
Мы уверены, что в дальнейшем у вас все получится, главное ваше желание.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
Подчеркнем, что в рабочем процессе также предусмотрены мероприятия, которые помогут вам улучшить уже имеющиеся навыки. Мы имеем примеры успешных исполнителей, которые ранее не обладали необходимым опытом, но благодаря обучению стали успешными.
В компании есть другие бонусы и корпоративные тарифы, которыми вы можете воспользоваться)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант
Смоленск,
июнь 2024
Что нравится?
Этим отзывом я хочу поблагодарить Тинькофф банк и всех кто мне успел здесь встретиться, ребята здоровские и во всем помогают, а человеку, только начинающему работать в поддержке банка такая помощь очень нужна. Коллектив тут как вторая семья, раньше не понимала как это и считала пустыми словами, пока не убедилась в этом лично.
Что можно улучшить?
Зарплата не очень большая, говорят это временно, пока у меня мало опыта, потом когда я подрасту в должности и качество работы будет лучше, она станет выше, посмотрим.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Нам очень приятно читать такие добрые слова, мы действительно большая и дружная семья. Всегда помогаем друг другу и поддерживаем. Спасибо, что вы с нами!
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Эксперт
Смоленск,
май 2024
Что нравится?
Работа из дома, на этом все плюсы закончились, остальные условия так себе. Ушла и не жалею
Что можно улучшить?
Повысить зарплату и учитывать желания сотрудников
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Здорово, что нашли для себя плюс в удаленной работе из дома ✨
Сожалеем, если условия показались недостаточно хорошими. Хотели бы отметить, что всегда ценим вклад сотрудников и исполнителей в развитие компании. Со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенное вознаграждение соответствовало уровню. А еще есть дополнительные возможности заработать. Например, можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно повлиять на уровень вознаграждения.
Для нас очень важна обратная связь. Желания сотрудников и исполнителей стараемся учитывать максимально. В ходе работы всегда можно поделиться своими идеями или мнением. Именно благодаря обратной связи мы можем улучшать условия и делать их более комфортными.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Смоленск,
апрель 2024
Что нравится?
Удалённая работа, спокойствие, удобство. Отличный коллектив и руководство.
Что можно улучшить?
Вознаграждение падает. Это убивает мотивацию работать. Совет - не уменьшать вознаграждение.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
Коллектив у нас действительно хороший, мы всегда заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем их на любых этапах.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Со временем вы наберетесь опыта и повысите свой доход.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор по продаже страховых продуктов
Смоленск,
октябрь 2023
Что нравится?
Оплата без задержек, вежливый квалифицированный персонал и коллектив
Что можно улучшить?
Повысить оплату, уменьшить налоги
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Смоленск,
май 2023
Что нравится?
Главное преимущество- быстрое обучение, удаленная работа
Что можно улучшить?
Установить фиксированную зарплату плюс премия; гибкий график хотелось бы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Смоленск,
февраль 2023
Что нравится?
Устроилась работать по наводке друга, ему тоже кто-то посоветовал, так скоро всех друзей сюда переманим :) Потому что зп выходит при стараниях как за полный рабочий день при неполном, график норм совмещается с учебой, и с остальным ок, при этом работа дистанционная, из дома в пижаме
Что можно улучшить?
Чисто рабочие моменты вроде количества и разнообразия офферов, работы CRM.
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист раннего взыскания
Смоленск,
январь 2023
Что нравится?
Обучение было быстрым, но в принципе все что нужно знать для работы на нем дали. Плюс есть куда подглядывать и есть у кого спросить. Работа интересная, тут наконец получилось проверить себя на стрессоустойчивость и умение убеждать, за которые меня хвалили на прошлой работе, но недостаточно хорошо это оплачивали)) В Тинькофф с зп получше обстоят дела)
Что можно улучшить?
Зп зависит от количества успешных переговоров, после которых клиент закрыл свой кредит хотя бы частично, т.е. как бы ты не старался и какие бы варианты не предлагал, у кого-то может это не получиться. И зп не полностью зависит от тебя.
Оператор по назначению встреч
Смоленск,
декабрь 2022
Что нравится?
Удаленно. Хорошая ЗП и премия. Удобный график. Обучение дистанционно, были курсы и вебинары. Работаем через систему. Просто, достаточно раз привыкнуть. По ходу надо учиться, но там в целом тоже все легко и понятно. Работа с людьми, приятно многим помогать, даже когда изначально человек с негативом обращается.
Что можно улучшить?
Исправить ошибки в системе, но они не критичные справедливости ради.
Специалист по инвестициям
Смоленск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Удалённая работа. Коллектив.
Что можно улучшить?
Сделать динамичность компании пониже.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Смоленск,
август 2022
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы. График подбирается индивидуально
Что можно улучшить?
Качество программы в которой работают сотрудники
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день.Спасибо, что поделились впечатлением о работе с нами.
Понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе наших сотрудников.
Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату вашего рождения вместе с более подробным описанием проблем, возникших у вас по технической части работы программ. Мы постоянно занимаемся улучшением процессов и ваш отзыв поможет нам выстроить работу еще лучше.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
июль 2022
Что нравится?
Удаленная работа. Возможность выбора рабочего времени
Что можно улучшить?
Добавить возможность ухода в отпуск.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
март 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить?
График работы подтверждается свыше, поэтому всегда приходится подстраиваться под изменения. Увеличить доход, часовая ставка 25-50р, не выплачиваются ТРЕНИНГИ, хотя на них тратится в итоге 30% времени в месяц.
Преимущества и льготы
Торговый представитель
Смоленск,
декабрь 2021
Что нравится?
Стабильность, условия труда, система обучения и подготовка новых сотрудников, высокий уровень дохода, по городу выше среднего в разы
Что можно улучшить?
Ничего не приходит на ум
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор