Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 22 из 9 995 отзывов
Киров
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Киров

Оценка компании
4,8
отлично
22 отзыва
5 4 3 2 1
17 4 1 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,8
Условия труда
4,9
Коллектив
4,8
Руководство
4,5
Уровень дохода
4,8
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста

Оператор колл-центра

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очень удобно по графику. У меня был период, когда не было возможности много работать, но без заработка тоже нельзя было оставаться, и я тогда работала по 30 часов в неделю примерно. У нас график составляется на каждую неделю и учитывается, как сотруднику удобнее работать, мне шли навстречу по крайней мере и руководитель согласовывал полностью подходящий график.
Что можно было бы улучшить
Смягчить правила, сейчас по-моему чрезмерно строго, замечают даже опоздания на пару минут.

Оператор по взысканию задолженности

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Это здорово, что банк при устройстве не смотрит на образование, опыт и другие субъективные вещи и дает показать себя сначала на обучении. У меня прошлые места работы были вообще не связаны с банковской сферой и тем более со взысканием, тем не менее за тесты и экзамены набрала хорошие оценки, меня хвалили тренера все обучение и свое место в Тинькофф я получила. Пока все нравится, примерно так я себе работу в Тинькофф и представляла. Крутая дружеская атмосфера, общение на ты, нет бюрокартии. И по оплате конечно условия устроили.
Что можно было бы улучшить
Корпоративные мероприятия для сотрудников за МКАДОМ.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами :)

Действительно, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы примем во внимание ваше пожелание 😉
С уважением, команда Тинькофф.

Консультант Тинькофф Бизнес

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа с бизнесом, другой уровень коммуникации, как мне кажется, меньше негатива и непонимания, с бизнес-клиентами проще договориться, с другой стороны ситуации более сложные, но для меня это тоже плюс.
Что можно было бы улучшить
Обучение именно с упором на сложности, которые возникают в бизнесе, ситуации, которые можно решить с помощью банковских продуктов.

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
С начала года вышел на приличный доход, так и держится. Много заказывают, кредиток особенно, прям везет на них в посл. время
Что можно было бы улучшить
Убрать обязательные звонки клиентам с подменного номера, часто думают что спамеры звонят, проще со своего набирать.

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
В 2019 году я пришел работать в Тинькофф с нулевыми знаниями и вообще на другую позицию. Со временем стал отлично разбираться во всех предложениях банка, в технологиях работы с клиентами. Также смог без проблем перевестись в Бизнес. Не пожалел, это реально моя стезя. Сейчас работа местами сложнее, но и намного интереснее, чем раньше. От интереса больше мотивации, от мотивации быстрее развитие, все это выливается в очень неплохую зарплату и пока все устраивает по большей части.
Что можно было бы улучшить
Снизить нагрузку, отдельные дни очень тяжелые бывают из-за нее.

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Откликнулась на вакансию, прислали условия и ссылку на сайт. Зарегистрировалась, началось обучение. Прошло быстро и легко. Специалист, который с нами работала, во всем помогала, ей очень благодарна. Сейчас самостоятельно работаю, сложностей нет. Как-будто стаж лет 10, хотя и двух лет нет на самом деле. Платят как и обещали. По большей части зависит от объема работы. График мне подходит. Условия тоже.
Что можно было бы улучшить
Очень хотелось бы корпоративов. На Новый год, мб на ДР банка. Со многими коллегами хотелось бы пообщаться вживую, но такой возможности нет.

Отзыв сотрудника

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Размер зп, выходить столько сколько обговаривали на собеседовании и обучении стало примерно с 3 месяца работы, в плане размера и своевременности оплаты никаких нареканий. Также классные ребята представители, руководитель, да и все остальные сотрудники Тинькофф с которыми приходилось взаимодействовать
Что можно было бы улучшить
График, чтобы при распределении выходных всегда получалось учитывать пожелания представителя
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Оператор
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Агент по продажам
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хотел устроиться курьером в доставку, но решил попробовать себя представителем. Дали телефон, связь оплачивается тут без вопросов. Объяснили что требуется от меня собственно А требуется, чтобы доставлял вовремя и чтобы клиенты заказывали побольше кредиток…
Что можно было бы улучшить
Можно было бы назначать более равномерно встречи

Представитель банка

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Киров
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Общение, возможность приехать в интересный район, ощущение свободы, не привязан к одному месту
Что можно было бы улучшить
приложение, выделять зоны работы по месту жительства
Список льгот
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа с людьми. Приятно помогать им. Приятно также наблюдать, как меняется отношение клиента, который изначально настроен негативно. Хотя на самом деле большинство людей на позитиве, но нет проблемы помочь и негативно настроенному человеку, с этим отлично справляюсь. Люди звонят абсолютно разные, поэтому в жизни у меня сейчас нет проблем в коммуникации вообще, хотя всегда считала себя замкнутой. Работа по крайней мере эту проблему помогла решить на 100%.
Что можно было бы улучшить
В целом зарплата меня устраивает сейчас, но если была бы возможность получать огромный оклад, то я бы выкладывалась на 200% и больше))

Отзыв сотрудника

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Размер зп, выходит столько сколько обговаривали на собеседовании и обучении стало примерно с 3 месяца работы, в плане размера и своевременности оплаты никаких нареканий. Также классные ребята представители, руководитель, да и все остальные сотрудники Тинькофф с которыми приходилось взаимодействовать.
Что можно было бы улучшить
График, чтобы при распределении выходных всегда получалось учитывать пожелания представителя.

Оператор

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, возможность самостоятельно планировать свой рабочий день. Чем больше находишься на линии, тем больше зарабатываешь, соответственно сам можешь регулировать свой заработок. Вознаграждение выплачивается регулярно, дважды в месяц, без каких либо задержек. Также одним из преимуществ является возможность работать из дома, то есть не нужно тратить время и деньги на дорогу до рабочего места, не нужно мерзнуть на улице, спеша на работу в холодную погоду. Можно зарабатывать дополнительные бонусы, участвуя в различных конкурсах, которые банк проводит каждый месяц. На эти бонусы можно потом приобрести хорошие подарки - от брендированной шариковой ручки до ноутбука.В честь значимых дат - юбилеев группы компаний или на Новый год банк дарит своим сотрудникам брендированные подарки. Есть возможность карьерного роста, перехода в другие подразделения, если есть желания можно попробовать свои силы в разных направлениях работы банка. Работаю здесь уже седьмой год и не разу не пожалела о том, что стала сотрудником компании Тинькофф!
Что можно было бы улучшить
Провести хоть один Нетворк- тур в Кирове, чтобы можно было познакомится в реале с руководством и другими сотрудниками.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа по удобному графику с хорошей зарплатой, которая в последнее время у меня сильно выросла! В последнее время прям нравится, как зарабатываю. В работе ничего сложного особо нет. Раз разобрался, по законодательству основные моменты запомнил, внутренние правила и дальше уже легко!
Что можно было бы улучшить
Чтобы зарплата меньше зависела от результатов, потому что не всегда качественная работа = итоговый возврат. Тем, как сейчас зарабатываю доволен, поймите правильно. Просто хочется быть уверенным, что заплатят конкретную сумму в день зарплаты.

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Условия работы и зп конечно же. Катаешь на своей машине, от клиента к клиенту, общаешься, оформляешь все, в целом не особо напряжно, т.к. требований к внешнему виду особо нет, с рабочим временем тоже не строго, никто за тобой как цербер не следит. Важно только успевать ко всем, и вести встречу в основном по скриптам, не косячить с оформлением и в других моментах.
Что можно было бы улучшить
Нужно знать очень много о разных тарифах, все тонкости подключения, выполнения акций, начисления кэшбеков

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Честная оплата по результатам. В месяц выходит приличная зп, гораздо выше средней по городу. Хотя работаю без переработок. График выбираю сам, проставляю в системе. Очень удобно, так как совмещаю с учебой. Сейчас на 4-м курсе, большая нагрузка, но за счет гибкого графика справляюсь.
Что можно было бы улучшить
Работаю из дома, практически нет общения с коллегами не по рабочим моментам. А хотелось бы. Хотя бы онлайн-мероприятий каких-нибудь.

Оператор по сохранению клиентов

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Нет потолка в зарплате, можно работать много и соответственно много зарабатывать. Но для этого надо работать четко и не для галочки. То есть разбираться не только в том, что банк предлагает, но еще и понимать психологию клиентов.
Что можно было бы улучшить
В принципе возможность учиться, прокачивать скиллы в общении с клиентами есть, но хотелось бы еще более углубленных курсов по психологии
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Доброе утро.

Спасибо, что поделились вашим мнением. Верно подметили, возможностей для высокого заработка мы предоставляем много. И это здорово! Ведь сотрудник самостоятельно может влиять на свой доход.

Мы любим обратную связь от нашей команды! Она позволяет проанализировать процессы работы и, возможно, оптимизировать некоторые из них. Мы предлагаем разные программы по обучению, уроки, тренинги и вебинары. Вы указали интересное пожелание. Если хотите подтянуть знания на определенные темы, рекомендуем обратиться с этим вопросом к руководителю. Он обязательно подскажет, как действовать дальше.

С уважением, ваш Тинькофф.

Специалист отдела обращений

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа перспективная в плане роста, можно быстро вырасти, если выкладываться и таких примеров очень много. Просто знаю сама лично многих, кто буквально за год сделал карьеру неплохую. Я сама получила повышение пока только раз. Но и работаю не так давно. Просто у нас понятно, как получить и за что, на это влияют только наши результаты.
Что можно было бы улучшить
Мне бы хотелось больше углубленных курсов по продуктам, чтобы была возможность разобраться досконально.
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Рады, что вы видите возможности для отличного карьерного роста и высокого заработка. В компании их действительно много и мы с удовольствием поддержим вас в этом стремлении.

Мы стараемся предоставить интересное и понятное обучение для каждого сотрудника. Выстраиваем систему обучения так, чтобы людям было увлекательно и легко. Предоставляем множество источников для изучения продуктов :)
Но приняли ваши пожелания по обучения.

С уважением, ваш Тинькофф.

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Киров
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, отзывчивость, уважительное отношение
Что можно было бы улучшить
разбить по отделам всех представителей, чтобы не были все в одной толпе. Выполнить ремонт в офисе
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Мы считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность им использовать эту привилегию.
Хорошее отношение внутри команды - это успех компании. Ведь приятно приходить на работу с хорошим настроем и к замечательным людям :) Мы - поддерживаем друг друга.

Не совсем понимаем, что вы имеете ввиду под разделением представителей по отделам. И напишите, пожалуйста, что вас не устраивает с ремонтом?
Подробнее, укажите это на connect@tinkoff.ru. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель банка

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость. Всегда идет навстречю и не отказывает в помощи. Помогает с рабочими моментами и вопросами
Что можно было бы улучшить
Отдых. И возможность больше выходных дней
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо, что поделились впечатлением о работе с нами.

Мы поддерживаем команду и нас искренне радуют ее успехи! В компании много разных возможностей для карьерного роста и дополнительного заработка. Мы всегда готовы вам помочь и дать качественные знания, в том числе и по новым направлениям.

Мы можем предложить разные варианты графиков. Если ваш график неудобен для вас, рекомендуем обратиться с этим вопросом к руководителю группы. Он постарается помочь вам решить эту проблему.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Киров
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать, не выходя из дома. Приятная атмосфера в компании, всегда готовы помочь. Понятное и несложные обучение, нормальная зарплата и премия.
Что можно было бы улучшить
Надоедает сидеть дома и однообразие работы, хочется больше интересных, нестандартных заданий. Карьерный рост довольно медленный.
Август 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Согласны с вами, удаленная работа - удобный формат в современном мире!

Атмосфера в коллективе для нас очень важна и мы прикладываем много усилий для того, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно.

Благодарим, что отметили наше обучение. Мы действительно долго его прорабатывали. И продолжаем улучшать процессы на основании обратной связи от наших сотрудников. Ведь обучение - важная составляющая для дальнейшей успешной работы.

Карьерный рост во многом зависит от работы самого сотрудника. Возможностей для его достижения мы предоставляем много, и искренне радуемся успехам наших сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, можно заработать, можно научиться продавать и общаться с людьми, ели не было опыта в продажах идите и вы его получите
Что можно было бы улучшить
Подсчет проделанной работы
Август 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим, что поделились мнением о нашей компании.

Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.

Преимущество работы представителем состоит в том, что вы сами можете влиять на сумму своего вознаграждения, увеличивая или уменьшая объем оказанных услуг.

Сейчас мы усиленно работаем над оптимизацией и упрощением систем подсчета выплат. С любыми вопросами по выплатам вы можете обратиться к руководителю группы, который, в свою очередь, заведет задачу для разбора.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Киров
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, выполнение обязательств, качественные условия труда.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо от руководства до работников однако условия получения чатов у работников по ГПХ либо вид выплаты заработной платы которая зависит от их количества можно бы было улучшить.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение