Спортмастер: отзывы о работе на должности
Инженер технической поддержки

Корп скидки на продукцию, более менее адекватное руководство

Сильно много бюрократии, не понятно для чего такое количество микроменеджмента

Крупная компания с соблюдением тк, с компенсацией обеда, с чёткими регламентами и базой знаний.

Низкая зарплата, руководство говорит про перспективы роста и доплаты, которые отсутствуют в итоге большая текучка кадров.

Хороший работодатель. Все всегда в срок. Как зарплата, так и бонусы. Остался доволен, но ушел в свое дело.

Убрать кпи) и будет все хорошо.

Плавучий график, можно строить свой день согласно количество заявок. Бывают полугодовалые премии

Карьерного роста в компании нет, как и обучения и переход в другие отделы (например в сетевые инженера). Компания не любит терять сотрудников из регионов…поэтому перевестись можно лишь в МСК на туже должность. Так же есть проблемы оплаты ГСМ.

Более-менее свободный график, полностью белая зп, компенсация переработки

В первую очередь размер зп, коммуникацию между отделами (она крайне не эффективна), начать писать техническую документацию, вовремя информировать сотрудников поддержки об изменениях, перед их внедрением, а не после (по факту, об изменениях узнаем от потребителей)
Исключить дневные дежурства (в ущерб основных рабочих обязанностей), ночные работы в добровольно-принудительном порядке.
Неадекватная система kpi, которая влияет на размер зп, по количеству выполненных заявок, которые не укладываются в сроки SLA.
Ввести модерацию заявок от пользователей.
Исключить "двойные стандарты".
Начать прислушиваться к инициативам сотрудников.
Отсутствие развития как специалиста, полученный опыт негде применить.