Специалист по работе с обращениями клиентов по эко-системам
Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
• Быстро и качественно решить вопрос клиента по вопросам начисления бонусов «СберСпасибо» и услуг сотового оператора "СберМобайл" ;
• Донести информацию до клиента простым языком;
Требования
• Высшее/неоконченное высшее либо средне-специальное образование;
• Грамотная речь без особенностей;
• Коммуникабельность, открытость;
• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания/КЦ приветствуется;
• Уверенные знания ПК (горячие клавиши);
• Желание помогать людям – эмпатия, отзывчивость
Условия
- не требуется опыт работы. Всему научим!
- возможность старта без опыта работы в самой надежной и большой компании страны
- стабильный оклад + премия по показателям
- нет входящих звонков
- нет ночных смен
- гибкий график работы
- стабильность функционала (понятный и постоянный процесс)
- полный соц. пакет и корпоративные льготы
Администратор зала
Администратор зала ВИП ВСП
Приятная атмосфера. Отношения между сотрудниками уважительные и доброжелательные. Мы часто устраивали совместные мероприятия, что сплачивает команду.
Достойная зарплата и соцпакет. Компания предлагает конкурентоспособную зарплату, регулярные премии, медицинскую страховку.
Возможности для развития. Руководство активно поддерживает профессиональный рост сотрудников. Возможность посещать тренинги, курсы повышения квалификации.
- Создать зоны для уединения и сосредоточенной работы
- Выделить пространство для неформального общения и отдыха