СБЕР: отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов
Оценка компании
3,7
хорошо
121 отзыв
5
4
3
2
1
37
40
28
15
1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, зп без задержек, ДМС в городе в НМ, оплачиваемый больничный, коллектив, годовая премия
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы ежемесячной... Да, компания поднимает зп каждый год, но с учётом роста наших цен, на 3000 в год поднять, это просто смешно... Живёшь на работе не 5/2, а 6/1, взаимодействие с людьми очень и очень напрягает морально. Если вы любите действительно общаться с людьми разных возрастов, то работа для вас.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, Корпоративный университет, возможность всегда учиться новому
Что можно было бы улучшить
Создание дополнительного комфорта и стимулирование работоспособности, обновление устаревшего оборудования
Список льгот
Менеджер по обслуживанию постоянных клиентов
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, честность, прозрачность, адекватность, порядочность
Что можно было бы улучшить
Большой объем работы и обязанностей, можно было бы вести дополнительные штатные единицы на дни, когда прогнозируется бОльшая загруженность
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, гибкий график, коллектив, ДМС, близкая расположенность к дому
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия труда
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц / администратор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив нормальный, клиенты иногда хорошие попадаются, на этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Я работаю на транзакции и к меня нет плана по продажам, но руководство почему-то считает что отчитывать и ставить внутренние планы-это норма, задерживать меня после окончания рабочего дня-тоже для них норма
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Электронный документооборот, усовершенствованные программы ,доход относительно города моего хороший, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
График , работа для тех, у кого нет детей.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в зп , четкость в постановке задач, крутой коллектив
Что можно было бы улучшить
Борьба с стрессом у сотрудников , нагрузка психологическая,
Список льгот
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Менеджер по обслуживанию клиентов
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Белая з/п без задержек, ежемесячные премии, ДМС, корпоративные скидки на продукты экосистемы, бесплатное обслуживание карт и др
Что можно было бы улучшить
График работы ("живёшь на работе ")
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Приятный офис, место отдыха, корпоративы
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам от выше стоящего руководства
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность общения с людьми, работа с денежной наличностью, работа с компьютером
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, добавить мотивацию
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Плавающий график, возможность выбрать выходные и отпуск когда нужно
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная работа, заработная плата, отпуска, выходные больничные, декретные и т.д. Близко к дому.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и условия труда хорошие. Обучение доступное. Коллеги всегда помогают новичкам
Что можно было бы улучшить
Банку нужно очень много продаж, страховок, подписок, кредитных карт, работаешь в постоянном стрессе из-за того, что недостаточно продаж. Если нет клиентов с талонами сотрудники должны приставать к клиентам на банкоматах и предлагать им услуги.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится в работодателе то, что официальное трудоустройство, социальный пакет услуг
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, обучение новых сотрудников
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Соцпакет, стабильность, коллектив, корпоративы, надежность, система мотивации
Что можно было бы улучшить
График работы и отпусков
Список льгот
Ведущий менеджер по обслуживанию клиентов
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность карьерного роста, отзывчивость, отличная команда
Что можно было бы улучшить
Вернуть возможность очного обучения
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко от дома, очень хороший коллектив. Организация рабочего места. График работы.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, так как мой оклад был всего 13000 руб. Всё остальное - премия
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать недалеко от дома, график работы в какой то степени хороший
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть график работы и перерывы для отдыха
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, столовая, теплое помещение и кондиционер летом
Что можно было бы улучшить
Доход, внешний вид сотрудников и ПО
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность; своевременная выплата заработной платы; престиж организации
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста; уменьшение навязчивости в плане продажи продуктов
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, престижность
Что можно было бы улучшить
Зарплату, условия отдыха
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать здесь, потому что можно не беспокоиться о своем будущем. Максимум ты построишь карьеру, минимум будешь стабильно работать на своей должности и получать белую зарплату. Сотрудники обеспечены соцпакетом, есть бонусы от партнеров банка, можно ипотеку оформить по льготной процентной ставке.
Что можно было бы улучшить
Не всегда общение с клиентами это легко и безпроблемно. Иногда люди скандалят, требуют от тебя того, что вообще находится не в твоей компетенции. бывает сложно морально после этого, особенно если таких ситуаций по несколько за день.
Менеджер по обслуживанию клиентов
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильный банк, уверенность в завтрашнем дне.
Что можно было бы улучшить
Отдых фиксированный.
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, стабильные выплаты заработной платы, отличный коллектив, яркая жизнь коллектива.
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, стимулирование и мотивация работников банка.
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравилась удаленность от дома, руководитель ДО, коллектив очень хороший
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи с операционной линии
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, полис дмс, график, неплохой доход, больше ничего нет
Что можно было бы улучшить
Хочется смены руководства
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководители были очень хорошие, доброжелательные. Научили работать, объяснили все, помогали в сложных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Чётко построена работа, минимум задержек после работы взаимодействие руководства с подчинёнными.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда( в сравнении с другими банками)в связи с нагрузкой в крупных офисах ВСП и небольших(нет разницы, но нагрузка больше по количеству клиентов и функций оператора). Перерыв с закрытием офиса(могут вызвать в любой момент с перерыва)
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, уверенность в будущем, реально работать и зарабатывать
Что можно было бы улучшить
Время на обед реально а не официально, поменьше планы
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Помощь в работе, подержка в любое время, обьяснение материалов которые были не понятны в обучении
Что можно было бы улучшить
Ничего все хорошо, можно было улучшить зп
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор