Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 21 из 18 254 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

СБЕР: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
4,0
очень хорошо
21 отзыв
5 4 3 2 1
10 4 6 1 0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,6
Коллектив
3,8
Руководство
3,9
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Старший специалист технической поддержки

Тула,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и столовая. Тренер по обучению хорошо объясняет теорию и наставник на практике хорошо помогает
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и отношения руководителя к сотрудникам
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Главный специалист по технической поддержке

Тольятти,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Нормальная оплата труда , выше чем в других организациях по городу
Что можно было бы улучшить
Оклад , отношение к сотрудникам у руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Омск,
июнь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Крутые условия для отдыха (комната отдыха и игровая), общение в коллективе на ты, много позитивных сотрудников, которые всегда готовы прийти на помощь, даже если вы не знакомы. ДМС. Тренажерный зал и бассейн. Официальное трудоустройство. Понимающее руководство. Конкурентная зп. Удобный график. Неплохая столовая.
Что можно было бы улучшить
Проветриваемость контактного центра. Возможно смену деятельности в течение рабочего дня.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Нижний Новгород,
март 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Работала удалённо. Ночные смены. Соответственно и зарплата устраивала. Непосредственный руководить был отзывчивым.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам как к циферкам в табличке. График ставит программа, перерывы тоже, все возражения выслушивать но ничего изменить было нельзя. То ты по 13 часов смену работаешь, то ставят выходные и зп соответственно никакая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Тольятти,
февраль 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп, чёткий график, коллектив дружелюбный. Сбер полностью сосредоточен на комфорте своего сотрудника.
Что можно было бы улучшить
Парковка возле цкр над этим поработать рекомендовала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
февраль 2023
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, отличный офис, хорошее отношение к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Возможность выбирать график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Самара,
январь 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, коллектив, льготы
Что можно было бы улучшить
Очень маленькая зп все таки. Так же работать по режиму чисто не мое , каждому свой график по душе, но ходить в «уборную» по расписанию такое себе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в СБЕР
IT бизнес-партнер
на основании 1 отзыва
550 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата550 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 3 отзывов
270 000 ₽ 580 000 ₽
Усредненная зарплата500 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

декабрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Надёжная компания, которая заботится о своих сотрудниках. Комфортное место работы, хорошие условия для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Нет каких-то чётко выраженных проблем, мне просто не совсем подошел формат работы именно на этой должности. Ну и из минусов - график смен не всегда удобный, но это сразу обговаривается на собеседовании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, возможность роста благодаря бесплатным курсам, ЗП на уровне рынка.
Что можно было бы улучшить
Руководство, систему в общем, условия труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Специалист сервисной поддержки

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист отдела технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работаю больше 10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы, коллектив. Своевременный отпуск.
Что можно было бы улучшить
Всё в норме. Если только увеличить развивающие программы.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Точность поставленных целей. Строгое отношение к выполнению задач.
Что можно было бы улучшить
Знание внутренних вопросов, оформление декретных и тд. Эти знания были доступны только кадрам, чтобы спросить какой либо вопрос, нужно было писать через корпоративную почту.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

сентябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Зарплату во время дают, график четкий регламентированный, есть для ночных работников бесплатный промокод на бесплатное такси
Что можно было бы улучшить
Держаться за старых сотрудников и не допускать большой текучки

Специалист технической поддержки

Казань,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Программа дмс, условия премий
Что можно было бы улучшить
Составление графика, корпоративные приложения
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Самара,
сентябрь 2022
Работал больше 10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель, соцпакет, лучший коллектив, премии, комфортный офис
Что можно было бы улучшить
В некоторых отделах переработки оплачиваются, в некоторых нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
июль 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший грамотный руководитель.
Что можно было бы улучшить
Все нравилось, все доступно и сделанно для работников

Специалист технической поддержки

Железногорск ,
апрель 2022
Работаю больше 10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Допускается удалённый режим работы некоторых категорий сотрудников и оплата транспортных расходов. Премии по результатам работы. Своевременно выплатв з.п. Все для клиента. ДМС.
Что можно было бы улучшить
Условия труда в части мест отдыха, очень малые площади зон кофе-румов. Помещения душные, вентиляцию стоит доработать также как и кондиционеры, сплит система - это ужасное решение, либо её установили не качественно. Зар.платы средние, а вот премию, чтобы получить, каждый раз надо доказывать свою результативность, система имеет свойство выматывать последние силы у сотрудников. Сильное сокращение персонала вытекает для других сотрудников большим функционалом без повышения з.п.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, заработная плата, скидки на продукты банка сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
март 2022
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Зоны отдыха: круглосуточный спортзал с множеством тренажеров в хорошем состоянии, настольный теннис. В ночные часы такси до дома
Что можно было бы улучшить
Возможности для карьерного роста и/или возможности для перехода в другие отделы внутри компании. Отношение руководства, корпоративы (их лучше организовывать за счёт компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, обслуживание клиентов, помощь в трудных ситуациях. Хороший заработок, стабильный доход.
Что можно было бы улучшить
Увеличит перерывы, равноправно разделить время обслуживание
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2021
Работал 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата с ежегодной индексацией и премиями.
Прозрачная система начислений
График 2/2
Что можно было бы улучшить
Высокая нагрузка на сотрудников. Отсутсвие работы с проф выгоранием
Высокая текучка кадров
Постоянные изменения должностных инструкций
Имело место быть кумовству среди менеджеров среднего звена
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества