Администратор гостиницы
Администратор гостиницы в гостевом доме
Вы ищете работу, где каждый день приносит новые впечатления и возможности для общения с интересными людьми? Присоединяйтесь к нашему дружному коллективу в уютном гостевом доме!
Обязанности:
- Встреча и регистрация гостей.
- Обработка бронирований и управление системой бронирования.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Решение возникающих у гостей вопросов и проблем.
- Координация работы с другими отделами гостиницы.
- Ведение отчетности и документации.
- Контроль за соблюдением стандартов качества и безопасности.
- Контроль работы горничных.
- Контроль за соблюдением чистоты.
Требования:
- Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 до 3 лет.
- Умение работать с системами бронирования.
- Отличные коммуникативные навыки и умение решать конфликтные ситуации.
- Способность координировать работу команды и взаимодействовать с другими отделами.
- Навыки ведения отчетности и документации.
- Знание стандартов качества и безопасности в гостиничном бизнесе.
- Опыт контроля работы горничных и соблюдения чистоты.
Условия и преимущества:
- Сменный график работы с возможностью ночных смен.
- Ежемесячные премии за отличную работу.
- Работа в уютной и дружелюбной атмосфере.
О компании: Наш гостевой дом — это место, где каждый гость чувствует себя как дома. Мы стремимся создать атмосферу уюта и заботы, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).