Оператор ПК / Оператор базы данных / Менеджер интернет магазина
Интернет магазин МРЦ.РФ (Магазин Реальных Цен) уже более 23 лет предлагает своим клиентам кожаную обувь повышенного комфорта и другие изделия из кожи. Модели, представленные в нашем магазине, в основном рассчитаны на проблемные ножки - повышенная полнота, косточки, подъем. Наша главная задача — помочь людям подобрать максимально комфортную и удобную обувь высокого качества!
Обязанности:
- Внесение основной информации о заказах в Excel и в личные кабинеты интернет-магазина;
- Контроль отгрузки заказов и их возвратов;
- Взаимодействие со службой поддержки интернет-магазина для решения оперативных вопросов;
- Взаимодействие с пешими курьерами и их контроль по экспресс-заказам;
- Консультирование покупателей по уже размещенным заказам (отзывы, вопросы, чат);
- Нет холодных продаж
- Внесение основной информации о покупателях в клиентскую базу данных магазина.
Требования:
- Уверенное владение ПК, Excel;
- Внимательность, ответственность, аккуратность, стрессоустойчивость;
- Умение сохранять лояльность, доброжелательность и вежливость в общении;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Уютный офис в пешей доступности от м. Ленинский проспект (5 мин. Пешком);
- Дружный коллектив;
- Помощь команды в решении сложных задач;
- Оплачиваемая стажировка;
- Дополнительно KPI по результатам работы отдела и личным показателям;
- Сменный график 3/2 (с 9:30 до 20:30) минус час на обед
- ДМС после 6 месяцев работы (посещение хороших клиник)
- А также приятная скидка сотрудникам на всю продукцию магазина!
Работа в офисе компании!
Удаленное сотрудничество не рассматриваем.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер интернет-магазина
Это меня очень порадовало, потому что хотелось повышения и перспектив.
Сейчас работаю уже почти пятый год.
Нравится отношение руководства к сотрудникам. Особенно нравится, что начальники отделов видят твои старания и потенциал, это очень редко.
ЗП не задерживают
Много изменений за последние два года в лучшую сторону
Ребята в коллективе всегда помогают
Бывает суета , когда очень много заказов