Управляющий студии наращивания ресниц

Студия наращивания ресниц и архитектуры бровей "MagicLashes" активно растет и ищет профессионального Управляющего для нашей сети студий.

Мы работаем с 2012 года, и наш флагманский филиал является самой большой студией наращивания ресниц в России. В настоящее время у нас два филиала в центре Москвы, и база клиентов превышает 11 000 человек. Мы занимаем лидирующие позиции в сфере lash & brow в Москве.

Мы ищем опытного управляющего, который понимает, как эффективно управлять командой и достигать высоких результатов.

Обязанности:

- Организация рабочего процесса и обеспечение жизнедеятельности студий

- Управление двумя филиалами параллельно

- Разработка программ мотивации и удержание команды

- Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании

- Работа в строгом соответствии с регламентом

- Организация учета и проведение инвентаризации

- Ведение документооборота

- Хозяйственно-техническое обеспечение студий

- Ведение верстки и расчет заработной платы

- Мониторинг и закупка товаров для работы студий

- Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников

- Курирование и контроль работы администраторов и сотрудников

- Отслеживание ключевых показателей и работа над их улучшением

- Проведение ежемесячных собраний команды

- Еженедельные отчеты на видео – конференциях с руководством студии

- Участие в организации корпоративных и внутренних мероприятий

- Решение конфликтных ситуаций с гостями студии и внутри команды

- Поиск и организация сотрудничества с партнерами и поставщиками

Требования к кандидату:

- Опыт работы на должности управляющего не менее 3-х лет

- Опыт работы с CRM-системами (Yclients, Битрикс24)

- Уверенное владение инструментами kpi.bi, Excel, Google Docs, Telegram

- Способность принимать ответственные решения в сложных ситуациях

- Навыки работы в режиме многозадачности

- Умение принимать ключевые решения

- Навыки делегирования и контроля выполнения задач

- Креативное мышление

- Высокие коммуникативные навыки

- Высокая степень ответственности, активность и желание развиваться

Условия:

- График работы: 5/2 (пн-пт), рабочий день с 10:00 до 19:00.

- Современное оборудование для работы

- Рабочее место в кабинете (студия на ул. 1905 года)

- Корпоративная мобильная связь

- Конкурентоспособная заработная плата. Оклад + премии KPI

- Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный

- Дружный и профессиональный коллектив, где каждый увлечен своим делом

- Адекватное и поддерживающее руководство.