Менеджер по работе с клиентами
Вакансия компании Юридическая компания "Гарант" (ИП Бинтяев Сергей Германович)
ЮК ГАРАНТ расширяется и ищет человека на должность "Менеджер по работе с Клиентами".
Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Бинтяев Сергей Германович. Я - Директор Филиала федеральной сети "Списать-долги.рф" в Красноярске. Я написал достаточно подробное описание вакансии, чтобы мы смогли лучше понять, подходим ли мы друг другу.
Я хочу обозначить, кого мы ищем:
Я ищу будущего коллегу, который умеет строить работу со входящими обращениями Клиентов и готов повышать конверсию из Лида в Сделку (работать на качество), кто умеет работать в команде, кто не боится быстрого роста компании и готов пробивать потолок продаж вместе с командой.
Если это Вы, прочтите описание вакансии ниже, и обязательно откликнитесь.
Обязанности:
- Прежде всего, это работа в CRM системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, а заявки были обработаны вовремя.
- Соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. Для себя, для команды, и для собственного удовольствия.
- Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в команде. У нас нет диктаторского режима.
- Получение от обратившихся клиентов заполненной анкеты, да, самое главное: мы ищем человека, который сможет связаться с уже обратившимися потенциальными Клиентами и получить от них нужную информацию для дальнейшей работы.
Требования:
- Пользователь ПК, знание основных программ (Word, Excel), если Вы работали в CRM системе, отлично, если нет мы научим, главное, чтобы было желание.
- Умение свободно общаться с людьми (клиентами), Вам нужно будет находиться общий язык с теми, кто к нам обратился.
Есть компании, которые уговаривают, а есть те, которые профессионально продают следующий шаг. Мы продаём следующий шаг, и делаем это очень круто. Вы тоже должны уметь так делать. Если пока не умеете - мы научим, а Вы должны научиться.
Условия:
- Новый офис на Молокова в Бизнес Центре "Феникс": Мы работаем в отличном офисе на Взлетке, микрорайон Иннокентьевский (рядом с ТРЦ "Планета"), рядом свободная парковка и остановка общественного транспорта.
- График работы: с 10:00 до 19:00. Приходим к 9:45, уходим в 19:15. Обед с 13:00 до 14:00.
- Команда: команда Отдела Продаж формируется. Вы легко вольётесь в команду, а наши коллеги Вам в этом помогут.
- Доход: Мы готовы предложить символический оклад 30 000 руб. (да, это не много, но это оклад) + мотивация за каждого пришедшего Клиента. Мы рассчитываем на то, что Ваша премия составит от 20 000 руб. в первые 2-3 месяца, и от 30 000 - 65 000 руб. через 3-4 месяца.
- Если у Вас запрос иной, и Вы объясните, почему мы должны согласовать иные цифры, мы с удовольствием это сделаем.
То есть совокупный доход в месяц: от 50 000 руб. до 90 000 руб. Приведённые цифры исключительно реальные и обоснованные. Немного заниженные. Я не сторонник давать завышенных ожиданий. В потенциале 5-7 месяцев возможен рост до 100 000 руб. / мес. и более, после того, как Вы полностью освоитесь и займёте уверенную позицию в команде.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).