Работа в Контакт-центр City Call
3,6
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Контакт-центр City Call

Оценка компании
3,6
хорошо
53 отзыва
5 4 3 2 1
17 14 11 9 2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,2
Коллектив
3,7
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Менеджер по работе с бизнесом

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Тюмень
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Хороший руководитель. Нормальный коллектив. Есть обучение коллектива для дальнейшего роста
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, мотивацию
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор контактного центра

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Златоуст
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Не особо следили, можно было сидеть за телефоном, если выполняешь работу, план, звонки, согласия. Очень милое руководство, очень поддерживают, люди рядом могут показаться резкими, но на деле также добры.
Что можно было бы улучшить
Зарплату. ОЧЕНЬ МАЛО. Лучше бы сократили рабочий график, сотрудники и компания только бы выиграли. Работу можно выполнить за гораздо меньший промежуток времени.
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий менеджер по подбору персонала

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Орск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится коллективная жизнь, постоянно проходят конкурсы с призами, всегда помогут. Зп на уровне нашего города достаточно хорошая, учитывая, что нет никакого физического труда-это отличный заработок.
График выбрала сама сначала 5/2, потому что ребенка нужно было забирать из садика, теперь есть возможность работать 2/2 и меня перевели на этот график, очень радует. Советую данную компанию
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы еще выше зп, ну а кому не хотелось бы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор входящей связи

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Златоуст
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Бесплатный массаж спины и шеи для сотрудников, возможность подработок
Что можно было бы улучшить
Все. Начиная от условий труда заканчивая руководящий составом.
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший оператор

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Интересная комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, улучшить работу руководства
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Супервайзер

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Орск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Лучшая компания, за вовремя, дружный коллектив, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Всё и так прекрасно, процветания тебе любимый City- Call
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Стерлитамак
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Приятный молодой коллектив, лояльное руководство, уютное место работы и зоны отдыха
Что можно было бы улучшить
Зарплата, более компетентных наставников
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Контакт-центр City Call
Ведущий менеджер по подбору персонала
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Специалист по обработке обращений
на основании 1 отзыва
32 000 ₽ 32 000 ₽
Усредненная зарплата32 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Челябинск
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удобное рабочее место, система наставничества, своевременная зарплата
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, уровень зп, от оборудования голова болит
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор контактного центра

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, обучение, возможность выбрать проект, гибкий график. Карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, офис
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор контактного центра

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Челябинск
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Большой выбор графиков, можно выбрать комфортный
Развоз на такси в вечернее время
Комфортный офис, есть помещение для обеда
Строгий график перерывов, распределённых в течение дня, что важно для режима труд/отдых
Отсутствие дресс-кода
Полноценное обучение и поддержка старших коллег
Возможность подработок
Оплачиваемый отпуск
Что можно было бы улучшить
Буфет в офисе и курилку бы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Орск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Дополнительные часы,подработки, можно поменять смену ,так же ,отпуска,больничные,официальное трудоустройство,возможность заработать больше
Что можно было бы улучшить
Подбор стабильных проектов ,зону отдыха, камеры на кухню
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Орск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, комфортный офис, хороший коллектив и руководство.
Что можно было бы улучшить
Несильно большая зарплата, но выше особо и нету нигде. Небольшой бардак при составлении должностных инструкций, но из-за лояльности руководства в целом минус нивелируется.
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, непосредственные руководители
Что можно было бы улучшить
Зарплата даже ниже форда, заказчики требуют невозможных показателей, чтобы получать хотя бы минимальную премию, график ненормированный, можно даже 18 часов отпахать и это не оплатят
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Представитель банковских продуктов

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортный ритм работы, возможно договориться о графике работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность работодателя, человеческое есть отношение

Оператор call-центра

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Орск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Рабочее место в центре города, корпоративный транспорт, чтобы добраться до дома
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, график работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, отвественность
Что можно было бы улучшить
улучшить комнату для отдыха
Список льгот
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Екатеринбург
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальный график работы для каждого сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Открыть больше проектов для обслуживания

Супервайзер

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Стерлитамак
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, офис (все удобства для персонала).
Интересные и реальные задачи.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить штрафы. Увеличить зарплату персоналу.
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Для первого опыта работа нормальная для студентов
Что можно было бы улучшить
Каждому предоставить личную гарнитуру
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работала давно в компании. Тогда брали всех подряд. Коллектив был хороший. Больше подходит как работа для студентов-заочников.
Что можно было бы улучшить
Вероятно, во всех колл-цкнтрах так, но, лично мне, невыносимо работать в режиме отчетности за каждую секунду своего времени. В туалет по расписанию, отпрашиваешься у руководства, часики в это время тикают. Заработать можно если ты хороший продажник, если нет, то мало получишь. Но это не минус, а факт) честная компания, работать будете на честном слове
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Стерлитамак
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, лояльность, хорошие условия труда и отдыха, оплачиваемый больничные, наличие отпуска, официальное трудоустройство, удобный график.
Что можно было бы улучшить
Я прослушал о вычете НДФЛ, а так все хорошо.
Было бы проще если бы указывали сразу с вычетом.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Супервайзер

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Херсон
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Открытость, честность и хорошее отношение к коллективу, в целом хорошая компания
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность между руководством и сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Челябинск
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность брать дополнительные смены для повышения дохода. Современный опенспейс
Что можно было бы улучшить
Отвратительно устроена система перекуров/перерывов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Орск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2/2. Очень отзывчивый директор. Возможность подработок.
Что можно было бы улучшить
В помещении очень холодно зимой. Если не брать дополнительные смены, то зарплата не доходит до заявленного уровня. Коллектив можно улучшить, прислушиваясь к мнению большинства.
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по персоналу

Январь 2023
Бывший сотрудник
Орск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Все нравилось и коллектив и отношение руководства. Бесплатный массаж для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Стремится всегда есть к чему.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Стерлитамак
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика работы, доп часы, зона отдыха и работы
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками, выплаты, удаленка
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Орск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, отличный коллектив, атмосфера в офисе, уровень зп, оплата больничного
Что можно было бы улучшить
ЗП выдавать всем в один день, в целом место хорошее, ушла только из-за проблем со зрением
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
свободный график работы, удобное местоположение
Что можно было бы улучшить
премиальные выплаты, чтобы не было штрафов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Оператор call-центра

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Орск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможность карьерного роста, гибкий график, мотивация
Что можно было бы улучшить
Все отлично, обучение на высшем уровне
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Златоуст
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близкое расположение к дому. Большенство сотрудников - добрые, отзывчивые.
Что можно было бы улучшить
Выбирать для сотрудничества более надёжные компании, чтоб менеджеры не выслушивали всю грязь про компанию за которую они отвечают.
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контакт-центр City Call

Рекомендуют ли сотрудники компанию Контакт-центр City Call для трудоустройства?

60.4% сотрудников рекомендуют компанию Контакт-центр City Call для трудоустройства, на основании 53 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр City Call оценивают оплату труда на 3.2 из 5, на основании 53 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр City Call оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 53 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр City Call оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 53 оценок.

КОМПАНИЯ CITY-CALL

City- call - это федеральный аутсорсинговый контактный центр. Нашими клиентами являются известные компании: банки, телеком-компании, службы доставки, аэропорты, розничные сети, интернет- магазины, сети медицинских компаний, автосалоны, такси, логистические перевозчики и многие другие.
Наша история началась в 2009 году, мы входим в ТОП-5 call-центров России по версии «RBC Исследования рынков».
У нас работает более 1 500 человек в 12 филиалах компании: Москва, Екатеринбург, Челябинск, Златоуст, Миаcс, Салават, Стерлитамак, Орск, Рудный, Костанай, Петропавловск.
Компания постоянно развивается, запускает новые проекты, открывает новые филиалы, поэтому мы всегда готовы сотрудничать с целеустремленными, коммуникабельными и позитивными людьми.
Здесь ты можешь получить свой первый опыт работы и построить карьеру, непрерывно развиваясь вместе с нами.
Наша команда состоит из профессионалов, которые каждый день вкладывают в общее дело частичку своей души, а примеров карьерного роста хоть отбавляй, многие ребята в нашей компании "выросли" с позиции оператор контактного центра до Руководителя филиала.
Мы будем рады сотрудничать с вами и принять в нашу большую семью!
До встречи!

Переимущества работы в нашей команде:

  • Дружная команда, которая всегда поддержит и поможет
    на внутреннем информационном портале, мы как в книге, фиксируем важные моменты нашей общей жизни, вместе смеемся и обсуждаем текущие дела, у нас есть группа в VK и Instagram, мы регулярно участвуем в легкоатлетических забегах, вместе с нашими руководителями, именно там мы развиваем выносливость и командный дух;
  • У вас есть возможность формировать и прокачивать навыки как профессионала, развивать компетентность, влиять на результат;
  • Приобретение нового опыта общения и ведения бизнеса в деловой среде
    мы общаемся с нашими заказчиками, посещаем и проводим конференции, постоянно обмениваемся опытом, совершенствуя проекты, доводя их до желаемых результатов;
  • Путешествия по новым городам и новые впечатления 
    руководители проектов посещают новые города присутствия наших заказчиков, а также ездят к нашим коллегам в филиалы;
  • Карьерный рост внутри компании
    результативные сотрудники, имеют преимущество при отборе на открывающиеся руководящие позиции;
  • Система кадрового резерва внутри компании
    мы помогаем  планировать и выстраивать карьеру заинтересованным сотрудникам, тем кто точно знает, что нам по пути;
  • Техническим специалистам мы предоставляем мощные и скоростные системы для работы, даем возможность собрать железо под себя;
  • Гибкое начало и окончание рабочего дня
    мы все разные и ценим время каждого сотрудника, позволяем ему планировать свой рабочий график, уделяя время семье и себе, соблюдая баланс работы и личной жизни;
  • Конкурсы и яркие мероприятия делают работу у нас еще более интересной и разнообразной;
  • Современный и удобно расположенный офис в центре города с уютной кухней
    у нас всегда есть горячий чай и питьевая вода, мягкие диваны и большой холодильник, где ты можешь хранить обед,
    в большинстве филиалов есть массажные кабинеты со своими массажистами, которые помогут расслабиться в течение дня