Менеджер по работе с клиентами
Наша команда в поиске позитивного единомышленника - Менеджера-администратора в нашу школу иностранных языков.
Мы продаем интересный интеллектуальный продукт - курсы иностранных языков!
Функционал:
Увеличение объёма продаж услуг Школы иностранных языков: консультирование и продажа образовательных услуг широкому кругу клиентов (дети, взрослые, B2B) по телефону и в офисе, ведение клиентской базы в CRM-системе, продвижение дополнительных услуг.
Организация учебного процесса: запись на вступительные тестирования, комплектация и запуск новых групп, формирование/корректировка расписания, отслеживание посещаемости, контроль платежей, информирование клиентов, решение текущих вопросов, взаимодействие с преподавателями и пр.
Требования к соискателям:
-
Образование: желательно высшее
-
Опыт работы с клиентами от 3 лет (преимущество — сфера услуг и образования);
-
Ответственный и энергичный, способный планировать свой рабочий день.
-
Доброжелательный и общительный с грамотной речью, способный держать все рабочие процессы под контролем.
-
Неравнодушный и инициативный.
-
Способный работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности. Компьютерная грамотность и владение офисной техникой обязательно.
-
Желание работать в команде, с людьми, умение слушать и слышать клиента;
Преимущества работы в Sology Lingua:
-
Офис в центре города Тюмень
-
Возможность БЕСПЛАТНОГО изучения английского языка
-
Общение с носителем языка из Великобритании каждый день
-
Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск.
-
Испытательный срок 3 месяца.
Условия:
• Заработная плата: Оклад 50 000 + % от продаж.;
• График работы: будни с 11.00 до 19.30 + 2 субботы в месяц с 12.00 до 15.00;
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).