Менеджер по работе с клиентами

от 86 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности

Взаимодействовать с клиентами: отвечать на звонки действующих клиентов, проводить консультации — без холодных звонков или поиска клиентов
Информировать об услугах компании, оформлять договоры
Поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов: оперативно реагировать на запросы, обеспечивать качественное обслуживание
Контролировать своевременное поступление оплат и исполнение договорных обязательств со стороны клиента
Вести документооборот по действующим клиентам, работа в 1С и CRM
Работать с кассовым аппаратом и терминалом банковских карт

Требования

Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов
Умение устанавливать контакт и находить общий язык с людьми
Клиентоориентированность – для Вас не пустое слово
Навыки работы с компьютером и офисными программами (Word, Excel, CRM Bitrix24, 1C)
Грамотная устная и письменная речь
Ответственный и пунктуальный подход к работе

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату и систему бонусов (всё в белую, вовремя и без задержек)
Официальное трудоустройство и полный социальный пакет, согласно ТК РФ
График 2/2 с 08:30 до 20:30
Возможность профессионального развития и карьерного роста
Дружелюбный коллектив, комфортную рабочую атмосферу, чай-кофе, подарки на праздники

Если вы готовы стать частью нашей команды и развиваться в перспективной сфере, отправьте резюме на нашу почту. Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Клиентский менеджер

от 86 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

АльфаСклад

3,7 10 отзывов

Москва,

сегодня

Менеджер по работе с клиентами

Новая

От 1 года до 3 лет

Оками

5,0 15 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится

Работа спокойная, комфортная, современный подход.
Руководство адекватное, идёт на встречу сотрудникам. По зарплате – всё прозрачно и в белую, есть возможность роста внутри компании.
Рабочее место удобное, можно выбрать склад поближе к дому.

Что можно улучшить

Проводить тимбилдинги или корпоративные мероприятия для коллег.

Работал 3-5 лет

4,0

Что нравится

Возможность построения гибкого графика работы, лояльность руководства к сотрудникам, открытость к диалогу

Что можно улучшить

Условия отдыха для сотрудников

Работал меньше года

3,2

Что нравится

Возможность практического обучения, тут ты научишься и закупкам, и коучингу(обучению персонала), решать конфликтные ситуации

Что можно улучшить

Коммуникацию коммерческого отдела, со всей остальной компанией, хуже представления о конекте и решению проблем, которые может решить только руководитель, если вы любите сами решать проблемы, любым путём, то вам сюда, однако иногда вас слышат, но только когда вы уйдете из компании, также по сути вы не закреплены за складом, возможны территориальные перемещения по всей Москве

АльфаСклад

3,7

Хорошо

50%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,9

Коллектив

3,1

Руководство

3,7

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

2,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов

100% Своевременная оплата труда

80% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

30% Место для парковки

30% Удобное расположение работы

20% Система наставничества

20% Гибкий рабочий график

10% Удаленная работа

10% Оплата мобильной связи

10% Медицинское страхование

10% Корпоративные мероприятия

10% Профессиональное обучение

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер службы поддержки

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по продажам

90 000 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами

От 1 года до 3 лет

Менеджер интернет-магазина

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет