Менеджер call-центра

Андрей Степанов (инст truesдepanov) - эксперт «Про мозг», помогает тысячам людей стать осознанно счастливыми через научные факты когнитивной нейробиологии.

Нам нравится создавать живой проект с человеческим лицом о людях и для людей.

Нужен сильный менеджер, который сможет работать с текущим потоком трафика и делать нас сильнее :)

Что предстоит делать:

– Работа с входящими заявками с сайта для назначения интервью для менеджеров второй линии (переписка по готовым скриптам);

– Работа с базой лидов для назначения интервью для менеджеров второй линии (переписка по готовым скриптам);

– Звонки по базе лидов (загрузка оптимальная),

– Заполнение данных в АМО CRM. Опыт работы в АМО CRM обязателен;

– Доведение клиентов до интервью или до продающей презентации продукта;

– Ведение дополнительной отчетности в гугл таблицах, работа по скриптам, ведение отчетности в чате отдела продаж, выполнение доп задач по продажам продуктов компании.

Наши ожидания от кандидата:

– Опыт работы в КЦ от 1 года;
- Опыт работы в CRM от 1 года;
- Опыт работы в Гугл таблицах; – Находчивость, вежливая и учтивая манера общения, оптимизм, проактивность, обязательность в выполнении задач (возможно, перфекционизм в этом); – Высокая работоспособность, стремление к развитию; – Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь; – Мышление результатом, а не процессом;

Что вы получите, работая с нами?
• Сменный график 2/2 (11 часовой рабочий день, в ближайший месяц загрузка небольшая);
• Доход от 40 до 60 тыс. руб.
• Удаленная работа, ориентир на Мск время;
• Мотивация выше рынка при выполнении плана;
• Возможности роста внутри компании не ограничены;
• Регулярные выплаты.

Если ваш путь это идти к амбициозной цели с легким сердцем, и если вас больше вдохновляет решать интересные задачи, чем разгребать проблемы, то вы оказались здесь не случайно.

Напишите нам и возможны мы подойдем друг другу.