Отзывы сотрудников о компании DocDeti (ООО Докдети)
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
14 отзывов
11
7
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Администратор
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Лояльность руководства, своевременная выплата зарплаты без задержек, коллектив.
Что можно улучшить?
Выдачу мороженого пациента, спрятать холодильник. Передачу информации. Новую приложение базы знаний
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв!Искренне рады, что вам нравятся условия работы в DocDeti
Лояльное и адекватное руководство — фундамент нашей корпоративной культуры, мы стремимся создавать поддерживающую атмосферу, где каждый сотрудник чувствует себя ценным и услышанным
Мы также гордимся тем, что предоставляем своим работникам белую заработную плату, своевременные выплаты, так как финансовая стабильность способствует поддержанию уверенности в завтрашнем дне, минимизирует тревожность
Положительные отзывы вдохновляют нас двигаться дальше, развивать и усиливать корпоративную культуру компании! Спасибо вам за эту поддержку, за то, что замечаете усилия, которые мы прикладываем :)
PS: Новый сервис уже работает, мы перенесли Базу знаний в более удобный и надежный формат)
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Своевременная выплата зарплаты, хорошее отношение коллектива, учитываются пожелания по составляю графика, скидка для сотрудников на услуги
Что можно улучшить?
Повысить зарплату администраторам, больше проводить тимбилдингов между филиалами
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе в компании DocDeti :)Мы действительно делаем все возможное для того, чтобы наши сотрудники не знали, что такое: токсичный коллектив, несвоевременные выплаты, отсутствие соцпакета и т.д.
Отрадно, что вы заметили те плюсы, которые мы преумножаем в HR-процессах регулярно!
Ваши замечания, относительно повышения зп администраторам, а также частотности проведения тимбилдингов учтем, корректирующая обратная связь всегда важна и ценна!
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Понимающее руководство, уютные клиники, дружеский коллектив, ценности компании которые соблюдаются и в коллективе и с пациентами. Доступное обучение, куратор на время обучения, ты никогда не останешься один, всегда есть кто-то кто подскажет и поддержит
Что можно улучшить?
Уровень дохода. Обязанностей очень много, с нынешнем уровнем жизни заработную плату хотелось бы больше.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день, благодарим за обратную связь!Рады, что вы высоко оценили лояльность руководства, приятную и открытую атмосферу в клиниках, командный докдетовский дух, всеобщее следование Кодексу этики -- все это немаловажные факторы для комфортной работы любого сотрудника, полностью согласны с вами
Уровень дохода у Службы Заботы сейчас находится на уровне рынка, вместе с тем, мы проверяем эти показатели регулярно и вносим коррективы в размер вознаграждений сотрудников 1 раз в полгода, если видим несоответствие
Корректирующая обратная связь дает энергию к выстраиванию новых процессов и совершенствованию уже существующих! Спасибо вам :)
Преимущества и льготы
Администратор
сентябрь 2024
Что нравится?
Компания развивающаяся и прогрессивная. Приятная атмосфера внутри.
Что можно улучшить?
Ввести обеды для сотрудников. Систему обучения новичков. Сделать более короткий рабочий день.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим за положительную оценку работы в DocDeti :)
На данный момент в клиниках и офисе существуют оборудованные всем необходимым места для приема пищи и отдыха: ординаторские и кухня, но, конечно, есть к чему стремиться. Например, в этом месяце мы занялись расширением пространства кухни в офисе, так как нас становится всё больше. Кофе, чай, вкусняшки всегда на месте, мы знаем, что такие детали создают ощущение уюта, приятной атмосферы) спасибо, что отметили это!
Касаемо графика работы -- здесь многое зависит от должности сотрудника. Например, работа администратора тесно связана с графиком работы клиник. Это данность, но бывают исключения -- всегда можно договориться с коллегами и руководством о возможности уйти пораньше, если на то есть веские причины. Мы за прямой диалог и партнерские отношения между всеми :)
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Вышестоящее руководство. Чувствуется , что они вкладывают в свое дело душу.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты не соответствует количеству решаемых задач. Практически отсутствует система наставничества. Перманентный акцент на твои ошибки и неудачи. Это затрудняет адаптацию. Крайне непривлекательная форма ( синяя футболка).
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв, а также за то, что дали положительную оценку вкладу руководства в деятельность компании, это ценно и важно. Что касается системы наставничества – рады сообщить, что именно сейчас мы реформируем и расширяем программы, нацеленные помогать начинающим специалистам быстрее адаптироваться и набираться опыта. Жаль слышать, что вам пришлось столкнуться с негативной обратной связью, но ведь в ней можно и нужно найти точки роста :) помните, что вы всегда можете обратиться за помощью в решении конфликтных вопросов к отделу HR, мы постараемся найти инструменты для урегулирования процесса получения обратной связи! Мы с вами, выходите на связь Преимущества и льготы
Администратор
март 2024
Что нравится?
Хороший коллектив ,возможности для роста, своевременная выплата зп, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Повысить зп среднему персоналу ( администраторы, санитарки), С расширением компании, многие процессы стали страдать , а из-за текучки кадров приходится работать за двоих. Высшее руководство стало более «отделенной элитой» к которой теперь можно подобраться только через несколько ступеней других людей.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Действительно, коллектив у нас прекрасный, ведь каждый из сотрудников выполняет ключевую роль в поддержании эффективности работы, сохраняя лицо, оставаясь эмпатичным и открытым к обратной связи. Компания, в свою очередь, старается сделать так, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою значимость и ценность! Мы проводим встречи и созвоны малыми группами, чтобы у каждого была возможность задать вопросы как руководству, так и друг другу. Получить поддержку и прокачать мотивацию.
Также в фокусе внимания неизменно остается своевременная выплана зарплаты сотрудникам, это сфера ответственности компании не давала сбоев, чем мы гордимся. Стабильность -- то, что очень хочется сохранить в современных условиях жизни. Спасибо, что вы отметили этот момент!
Что касается руководства -- мы рады, что вы оценили адекватность наших лидеров. Действительно, придерживаться Кодекса этики необходимо всем, на каком бы уровне сотрудник ни находился. Это входит в комплекс ценностей DocDeti TEAM.
Вместе с тем, компания укрупняется и дистанция между подразделениями, руководящим звеном и сотрудниками увеличивается, хотим мы этого или нет. Поддержка и партнерство -- по-прежнему являются фундаментом большого дома DocDeti.
Благодарим за конструктивный отзыв!
Администратор
Москва,
март 2024
Что нравится?
Лояльное руководство, хороший коллектив,белая заработная плата,выплата без задержек
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату администраторам
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день, благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы отметили лояльность руководства и приятную атмосферу в компании, а также соблюдение всех регламентов. Мы действительно за выполнение договоренностей во всем. По ЗП у службы заботы: она была проиндексирована в октябре 2024)
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
август 2023
Что нравится?
Очень вежливые, лояльные и не высокомерные руководители, корпоративы всегда бесплатные и интересные
Что можно улучшить?
Заработную плату, так как оплата труда растёт у других компаний
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку)Мы рады, что работа в компании принесла вам положительный опыт, наши руководители — лидеры, к которым можно всегда прийти за поддержкой, а мероприятия для сотрудников наполнены докдетовским теплом, которое ощущается всеми, здорово, что вы это тоже отметили!
Заработная плата индексируется каждый год, так как мы регулярно отслеживаем динамику рынка)
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
август 2023
Что нравится?
Дружный и молодой коллектив, все клиники в пешей доступности от метро, выплата зарплаты вовремя
Что можно улучшить?
Компании стоит работать над сохранением коллектива (огромная текучка среди администраторов и операторов КЦ, поэтому вакансия висит на hh всегда). Убрать зависимость зарплаты администратора от финансового плана. С увеличением количества обязанностей платить больше ;)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день!Большое спасибо за отзыв, нам очень ценно и важно мнение наших сотрудников, ведь именно обратная связь помогает нам расти и развиваться. Не секрет, что наша команда растет очень динамично, каждый год мы открываем новую клинику. Такие темпы роста предполагают расширение штата, поэтому, скажем, операторы контактного центра никуда не деваются, а просто уходят на повышение на администраторские позиции, это наша стандартная практика. Секретов нет: текучесть кадров за 2022 год составила всего 5,2%, что намного ниже, чем во многих компаниях. Для сохранения коллектива мы используем самые передовые методики: корпоративные мероприятия, обучение за чет компании, в штате есть корпоративный психолог, а также мы поощряем инициативных сотрудников корпоративными приятными сюрпризами. Конечно, нет предела совершенству, поэтому хотим еще раз выразить благодарность за вашу смелость и честность и передать благодарности от руководства. Мы обязательно еще раз обратим внимание на системы материальной и нематериальной мотивации для сотрудников, чтобы учесть пожелания и замечания при планировании работы HR службы.
Преимущества и льготы
Старший администратор
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Чуткое, внимательное руководство, которое всегда открыто к предложениям и пожеланиям сотрудников. Отличная слаженная работа в КОМАНДЕ - всегда помогут, поддержат, подскажут, научат
Хорошие перспективы карьерного роста - все зависит от вашего желания)
Обучение на начальном этапе работы - очень помогает в период адаптации.
Есть скидки на услуги клиник для сотрудников и их родственников.
Комфортная зона отдыха для сотрудников.
Что можно улучшить?
Добавить больше тренингов для администраторов.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день, благодарим за высокую оценку и подробный отзыв о работе в компании DocDeti 🤩Слаженная и дружная команда профессионалов — базис, на котором строятся процессы в компании) поэтому мы с такой внимательностью подбираем специалистов, которые вливаются в единый докдетовский поток и становятся лучшими коллегами! Знаем, насколько это важно) работать бок о бок с людьми, которым доверяешь, которые создают атмосферу!
Тренинги уже реализуются, за 2 года многое изменилось. Теперь тимбилдинги — регулярная история
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
август 2022
Что нравится?
- Адекватное и понимающее руководство- При желании быстрый карьерный рост
- Интересный формат обучения для сотрудников (как для «старичков», так и в момент интеграции)
- Очень крутая стафф-зона
Что можно улучшить?
Хотелось бы расширения системы мотивации и открытия клиники в других городах :)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день, благодарим вас за короткий, но емкий отзыв о работе в DocDeti! Мы рады, что вы высоко оценили адекватное и понимающее отношение лидеров к сотрудникам, возможности выстраивания карьерных траекторий и помощь в этом, организацию обучения (теперь существует и система наставничества! 😎), а стафф-зона расширена)
Бонусы, скидки и мотивационные программы также стали доступны в большем объеме, клиники в других городах пока не открылись, но появился дополнительный офис в Нижнем Новгороде!
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Мега-адекватное руководство, с которым всегда можно договориться. Молодой и дружный коллектив. Возможности горизонтального продвижения и вертикального роста - в клиниках любят взращивать свои кадры. Уютная атмосфера в каждой из клиник, для сотрудников в том числе. И да, улетные корпоративы!
Что можно улучшить?
Тренинги по взаимодействию
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Расширение спектра возможностей развития специалистов — одно из важнейших направлений нашей работы с сотрудниками) адаптация и обучение выстроены таким образом, чтобы каждый мог найти свои точки роста. Вы растим крутых специалистов внутри компании и гордимся этим, спасибо, что отметили!Тренинги сейчас реализуются ежемесячно) и в формате бесед, и в формате коучинговых сессий
Преимущества и льготы
Администратор
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Работаю администратором в одном из филиалов примерно 5 месяцев. Здесь ты можешь развиваться,получать опыт общения как с пациентами,так и с врачами,учиться находить подход к людям. В компании ценят трудолюбивых,отзывчивых,неравнодушных сотрудников,которые «горят» своим делом,любят людей и искренне стараются создать комфортную атмосферу пациентам и врачам.
У администраторов много обязанностей и задач, но руководство старается создать для персонала условия для комфортной работы-бесплатный кофе и даже мороженое,а ординаторские оборудованны всем необходимым для отдыха и приготовления пищи
Всегда можно рассчитывать на помощь и поддержку в различных ситуациях,в компании есть ощущение командной работы.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше обучающих мероприятий и мастер-классов по навыкам общения,решению интересных кейсов
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день, благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Это очень приятно знать, что такую ответственную должность как администратор занимает человек с проактивной позицией) вы отметили общую атмосферу в компании, она такая именно благодаря таким сотрудникам! Кстати, теперь обучающих и тренинговых встреч стало гораздо больше) а ежеквартально мы встречаемся все вместе, чтобы обсудить последние новости и решить возникающие сложности, ответить на все вопросы через открытый диалог. Во встречах участвуют лидеры команд, генеральный и исполнительный директора, что делает встречи максимально насыщенными 🙏
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в DocDeti (ООО Докдети)?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Администратор
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Работала администратором на ресепшене в одном из филиалов. Очень понравилось отношение руководства к сотрудникам. Коллектив всегда готов помочь разобраться в ситуациях, сначала было трудно , так как с медициной не связана была , но есть обучение, плюс старшие на смене всегда готовы были помочь )) зарплата достойная при графике 2:2))Плюс к компании бесплатный кофе и зоны отдыха с массажным креслом )))
Что можно улучшить?
Регулярное обучение и повышение навыков. Мастер классы для разбора ситуаций с пациентами
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте, спасибо вам за такую высокую оценку! Здорово, что вы сфокусировали свое внимание на плюсах работы в DocDeti 🙏 Мы стараемся создавать сотрудникам компании лучшие условия для плодотворной работы, душевного комфорта и карьерного ростаНа сегодня у нас регулярно проходит обучение сотрудников, организован и успешно функционирует отдел наставничества 😎, а также реализуются программы взращивания специалистов внутри компании), а на ежеквартальных встречах, где встречаемся все вместе, мы разбираем кейсы взаимодействия с пациентами, что позволяет укрепить уверенность сотрудников в том, что абсолютно все ситуации разрешимы!
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании DocDeti (ООО Докдети)
Рекомендуют ли сотрудники компанию DocDeti (ООО Докдети) для трудоустройства?
90.5% сотрудников рекомендуют компанию DocDeti (ООО Докдети) для трудоустройства, на основании 63 оценок.
Какая оплата труда в компании DocDeti (ООО Докдети)?
Сотрудники компании DocDeti (ООО Докдети) оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 63 оценок.
Как сотрудники DocDeti (ООО Докдети) оценивают руководство компании?
Сотрудники компании DocDeti (ООО Докдети) оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 63 оценок.
Как сотрудники DocDeti (ООО Докдети) оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании DocDeti (ООО Докдети) оценивают возможности карьерного роста на 4.6 из 5, на основании 63 оценок.
DocDeti (ДокДети) — честные медицинские клиники в Москве с прогрессивными врачами, добрым сервисом и высоким уровнем оснащения клиник.
Наши врачи — приверженцы принципов доказательной медицины, работают без планов продаж = не назначают лишних анализов и не дают направлений на исследования, без которых можно обойтись.
В компании 5 направлений деятельности:
- DocDeti – сеть детских клиник
- DocMed – медицинские центры для взрослых
- DocDent – стоматология
- DocMed ЭКО - центр женского здоровья
- DocMed Academy - собственный центр обучения
Мы одобряем и используем только эффективные и безопасные методы лечения. У врачей клиник есть доступ к международным медицинским исследованиям:
- Американской академии педиатрии;
- Elsevier;
- UpToDate и др., что дает возможность сравнивать отечественный опыт и исследования с результатами работы зарубежных коллег для выбора оптимального назначения каждому пациенту: маленькому и взрослому.
Честность и забота. Мы за истинно партнерские и равные отношения во всем:
- За соблюдение кодекса этики http://docfamily.ru/ внутри компании и за ее пределами (причем у каждого сотрудника есть возможность вносить свои предложения в него, совершенствовать);
- За исполнение договоренностей (полностью белая зарплата и чёткое соблюдение ТК, экологичные отношения в команде, где слушают и слышат, принимают и поддерживают, развитая корпоративная культура);
- За удобный формат работы и обучение (можно работать в офисе/удаленно);
- За честность и прозрачность во всем (структура компании дает возможность общения всех со всеми на равных, решать вопросы организационного и личностного характера быстро и с позиции win-win).
Да, понимаем, что все это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, однако:
- Вы можете приехать в наш офис (м. Автозаводская) на собеседование и увидеть все собственными глазами, прочувствовать атмосферу и прислушаться к интуиции, она точно не обманет;
- Клиники в Москве всегда рады вам, примерьте на себя роль пациента, побудьте «тайным ревизором», чтобы удостовериться во всем, о чем прочитали выше
Клиники располагаются: в Хамовниках, на Цветном бульваре, Павелецкой, Октябрьском поле, Бутово — выбирайте!
DocDeti — дело, которое вы полюбите всей душой, проверено на 600+ наших сотрудников и нас самих.
Присоединяйтесь к команде! Подробнее: https://docdeti.ru/career/
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о DocDeti (ООО Докдети)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки