Администратор-оператор
Дорогой соискатель, в нашу команду требуется разделяющий наши ценности сотрудник, способный предоставить высокий сервис.
О нас:
Мы - Грин Флоу Лахта Парк, первый и единственный в России термальный хилинг-комплекс.
В основе нашей концепции – отдых, физическое и ментальное оздоровление в атмосфере спокойствия, единения с природой. Мы дарим нашим гостям возможность сбежать от цивилизации, восстановиться и уделить время своему телу и мыслям.
От нас:
- Еженедельно мы отправляем наших сотрудников отдыхать в комплексе, чтобы он сам проводил чек-ап, знал процесс изнутри.Мы за здоровое разделение труда и отдыха, отсутствие переработок и разделение зон ответственности. Всегда готовы помочь, принять обратную связь, проявить эмпатию и понимание.
- На протяжении периода адаптации и далее Вас стажирует, обучает, ведет и поддерживает старший администратор.
Условия работы:
- Корпоративный трансфер. До и после смены (12 мин. в пути) от и до ст. м. Беговая;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный);
- График работы - 2/2 с 9 до 21;
- Заработная плата: фиксированный оклад 46 тыс. руб. + ежемесячная премия 10 000;
- Выплата стабильно 2 раза в месяц;
- Бесплатное посещение всего комплекса, 30% скидка в гастробар для сотрудников;
- Корпоративная культура;
- Профессиональное обучение, тренинги;
- Перспектива карьерного роста (компания планирует расширение);
Первые две недели работы - в офисе, далее возможно удаленный формат.
Обязанности администратора-оператора:
- Прием телефонных звонков и консультация гостей;
- Обработка входящих заявок на сайте / WhatsApp / Telegram;
- Предварительная запись гостей на посещение, запрос информации для пропуска на территорию комплекса.
Всё в соответствии с нашими стандартами, устными и текстовыми скриптами, диджитал этикетом.
Вы подходите нам, если:
- Грамотная устная и письменная речь, телефонный и диджитал этикет;
- Умение сохранять и транслировать свое спокойствие
- Проактивность, нацеленность на результат, ответственность, самодисциплина.
__________________________________________
Пожалуйста, в сопроводительном письме укажите самый важный критерий для Вас при выборе места работы. Благодарим!
Откликайтесь! Готовьте свои вопросы, пообщаемся, познакомимся, подходим ли мы друг другу. Очень ждем своего человека!
Администратор
Администратор
2. Интересные и разнообразные задачи, которые позволяют развиваться профессионально (было летом)
2. Отсутствие прозрачности в системе бонусов и премий.
3. Частые переработки без дополнительной оплаты.