Старший администратор (с функциями управляющего)

В стоматологическую клинику Униклиник (6 лет на рынке, высокий рейтинг стабильности) требуется Старший Администратор с расширенным функционалом
Мы ищем крутого специалиста в данной сфере, с желанием развиваться вместе с нами!

Основные обязанности:

- Организация и контроль рабочего процесса администраторов и координаторов (4 человека). Мотивирование и развитие сотрудников

- Активная работа с базой пациентов (загрузка кресел клиники, запись пациентов на профосмотры-профгигиены, запись первичных пациентов) (программа IDENT)

- Активная работа с задачами (актуализация, контроль выполнения) и умение выстроить задачи своей команде

- Контроль формирования записи к врачам

- Контроль выполнения плана клиники (анализ, и задачи для достижения)

- Звонки заботы пациентам

- Прослушивание звонков входящих и исходящих (проверка корректности общения администраторов с пациентами), просмотр камер

- Организация высокого уровня сервиса

- Проведение обучения

- Составление отчетности, графиков работы

- Заказ канцелярских товаров и бытовых расходных материалов

Требования:

• Опыт работы администратором, координатором в стоматологии: от 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН
• Знание программы Ident и bitrix желательно
• Эмпатия, ответственное отношение к работе и желание развиваться внутри компании
• Оформленное резюме с ФОТО ОБЯЗАТЕЛЬНО

Мы предлагаем:

• ЗП: от 95000 рублей (оклад + kpi)
• График работы 5/2, выходные вс, пн
• Скидки на лечение в клинике для сотрудников и близких родственников
• Возможность развиваться и повышать квалификацию в компании.