Эникей / специалист технической поддержки
80 000 - 100 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - На обслуживании примерно 500 компьютеров, в отделе работает 4 человека.
- Оперативная техническая поддержка пользователей.
- Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы рабочих станций и оргтехники.
- Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации.
- Диагностика и устранение неисправностей и сбоев по заявкам пользователей.
- Помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на другие линии технической поддержки и центры компетенций.
- Опыт сопровождения установки/настройки/поддержки работы оборудования и ПО;
- Опыт работы со средствами удаленного администрирования;
- Опыт установки и настройки офисных АТС, оргтехники, сетевого оборудования;
- Знание аппаратной части ПК, знание периферии и оргтехники;
- Навыки сборки ПК и обслуживания ПК и оргтехники;
- Навыки консультирования по техническим вопросам клиентов/пользователей;
- Знание методов поиска и обнаружения неисправностей в оборудовании, программном обеспечении;
- Знание основ администрирования компьютерных систем и основ построения сетей и передачи данных, навыки прокладки и обслуживания ЛВС;
- Знание операционных систем семейства Windows, Linux на уровне уверенного пользователя или администратора;
- Высокие коммуникативные навыки, внимательность;
- Образование техническое.
-
Рабочие дни с 9 до 18.
-
Возможна работа в выходные дни (оплата в двойном размере).
Вакансия опубликована:
25 декабря 2024,
Москва
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ГБУ г. Москвы НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента ДЗМ г. Москвы
20 отзывов
Москва,
сегодня
Инженер технической поддержки
100 000 - 100 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Особая Экономическая Зона Технополис Москва
24 отзыва
Москва,
сегодня
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов
83%
Оплата больничного
83%
Своевременная оплата труда
83%
Удобное расположение работы
33%
Место для парковки
33%
Гибкий рабочий график
17%
Медицинское страхование
17%
Профессиональное обучение
Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки
80 000 - 90 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки/Системный администратор
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки
100 000 - 130 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Системный администратор (главный специалист)
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru