Офис-менеджер/менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)
Описание работодателя:
Сервисный центр по обслуживанию контрольно-кассовой техники "ТОЧКА", надежный работодатель - работаем в Липецке 8 лет.
Работа в "ТОЧКЕ" отличается от любой другой работы: здесь царит особая атмосфера, у нас вырастают настоящие профессионалы своего дела.
Мы ведем бизнес открыто, с достоинством и уважением к другим, показывая лучшие результаты, сохраняя чувство команды, которая не перестаёт приятно удивлять своих клиентов.
Требования:
Обязательно:
- Уверенный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office (Word, Excel);
- Готовность учиться и работать в системах учета;
- Внимательность и пунктуальность, порядок в делах;
- Математический склад ума ("дружите" с цифрами, хорошо считаете);
- Хорошая память, гибкость, умение переключаться и работать в режиме многозадачности, стремление помогать людям, умение доводить дело до конца.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с первичной документацией (акты, счета, накладные);
- Грамотная письменная и устная речь;
- Успешный опыт организации работы людей и процессов;
- Наличие хобби и увлечений, занятия спортом.
Обязанности несложные, но ответственные:
- Приём звонков и заявок поступающих в сервисный центр;
- Оформление сделок, выставление счетов, переписка в мессенджерах;
- Контроль своевременной оплаты счётов, ведение текущей базы клиентов и совершённых сделок в CRM - БЕЗ холодных звонков;
- Распределение заявок на выезд сервисных инженеров, приёмка и выдача оборудования со склада.
- Работа с корреспонденцией и обеспечением офиса канцтоварами, расходными материалами и иными ТМЦ, необходимыми для работы офиса.
Условия:
Оклад 40 000 руб., выплачивается без задержек 2 раза в месяц;
График работы 5/2, с 9-00 до 17-00 (рабочий день сокращен на 1 час);
Рассматриваем начинающих специалистов, готовы обучить с нуля;
Дружный коллектив и удобный оборудованный офис;
Корпоративная мобильная связь.
Офис в центре города - ул. Балмочных, 11 (ост. «Быханов сад»).