Работаю 5-10 лет
Кемерово,
сентябрь 2022
Что нравится?
Классная корпкультура, много разных бонусов, типа кофейного безлимита, бесплатных книг. Развитие, крутой офис, коллеги супер, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Компания и так улучшает, видно, что все стараются сделать работу лучше и комфортнее для всех
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо за тёплые слова :)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Кемерово,
сентябрь 2022
Что нравится?
Предоставляется возможность развития-для молодых сотрудников очень полезная опция.
Что можно улучшить?
Режим работы и отдыха нарушается постоянно:обязанность быть на связи и решать проблемы абонентов круглосуточно.Нет прозрачной системы отчётности и расчета премии,твое мнение и предложения по улучшению никого не интересует,планы выставляются без учёта текущей ситуации на рынке,могут меняться уже в процессе работы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо за отзыв :)
Наша компания стремится к самому лучшему сервису для клиентов. Поэтому одно из требований к сотрудникам - быть на связи. HR и кандидат обязательно проговаривают это на собеседовании, так же, как и условия премирования.
В компании создана система сообщения о проблемах, которые мешают эффективно работать. Если сотрудник не знает о том, как это сделать, он всегда может обратиться к своему руководителю или в службу улучшений.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Кемерово,
сентябрь 2022
Что нравится?
Офис комфортный, вентиляция, кондиционер, персональное освещение. Чай, кофе, обед на кухню. Относительно хороший софт, техподдержка. Удобное кресло, быстрая замена оборудования, если что-то плохо работает. Доброжелательные менеджеры. Отдельная комната отдыха. Библиотека, настолки, конкурсы. Психолог для сотрудников. Скидки у компаний-партнеров. Бесплатный интернет.
Что можно улучшить?
К сожалению, есть три огромных минуса, которые вынуждают искать другую работу. Низкий уровень зарплаты, которой не хватает на нормальную жизнь, особенно если взята ипотека. Ненормальный график работы операторов, который для компании стал нормой (3/2 по 12 часов). Чрезвычайно стрессовая работа т.к. весь негатив абонентов идет на операторов.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв :)
Уровень зарплаты всегда обсуждается с кандидатом на собеседовании, а график работы - с сотрудником. Действительно, к операторам обращаются разные абоненты, иногда с негативом. Для того, чтобы не реагировать на сложные моменты остро, в компании существует обучение техникам управления разговорам с разными клиентами, работой со стрессом. Кроме того, для сотрудников работает бесплатный корпоративный психолог, который помогает в стрессовых ситуациях.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
сентябрь 2022
Что нравится?
Нравится офис, коллектив, обучение поэтапное и с наставником, трудоустройство и оплата уже в период обучения. Есть разные мотивирующие конкурсы, в позднее время развозит по домам корпоративное такси, для сотрудников условия отличные
Что можно улучшить?
Часто баги и ошибки в программе, в которой ведётся работа с абонентами
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо за отзыв :)
В нашей компании можно и нужно сообщать обо всех багах и ошибках, которые мешают вашей работе. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к своему руководителю или в службу улучшений.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Кемерово,
сентябрь 2022
Что нравится?
Комфортный офис, корпоративная библиотека, вне рабочие организации
Что можно улучшить?
Неадекватно низкая оплата труда, отсутствие индексации заработной платы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв :)
Сотрудники компании могут самостоятельно влиять на свой заработок, например, участвуя в проектах компании.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Новокузнецк,
сентябрь 2022
Что нравится?
Хороший коллектив и руководство (без сарказма), график работы можно выбрать под себя, адекватная ЗП, при желании можно заработать больше. Обучение за счёт работодателя, можно получить хороший опыт и знания. Полное соблюдение ТК.
Что можно улучшить?
Единственное что можно посоветовать, как и любой другой организации, перестать увеличивать интенсивность рабочего процесса, в перспективе выжимая из работников все силы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что отметили так много плюсов :)
Дополнительная нагрузка помогает увеличить свой заработок и прокачать скилы. Но если вы чувствуете, что ваши силы на исходе, всегда можно взять отпуск или обратиться к бесплатному корпоративному психологу.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Кемерово,
сентябрь 2022
Что нравится?
Шикарный офис, множество внерабочей деятельности, комфорт на рабочем месте
Что можно улучшить?
коммуникация между отделами
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо за отзыв:)
Согласно нашей корпоративной культуре, всё общение происходит на "ты", также сотрудники стараются максимально быстро отвечать на сообщения. Если же в коммуникациях возникают проблемы, можно обратиться к своему руководителю или коллегам.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
август 2022
Что нравится?
Планирование своего рабочего дня и выбор как привлекать новых клиентов
Что можно улучшить?
Отличная компания как для начинающих так и для опытных специалистов, систему мотивации можно было бы улучшить.
Ответ представителя компании
Май 2023
Благодарим за отзыв :)
В нашей компании существует принцип непрерывного совершенствования. Поэтому мотивация, в том числе нематериальная, в коммерческом отделе постоянно улучшается. Таким образом, сотрудник самостоятельно влияет на свой доход. Если у вас есть предложения по изменению мотивации, вы можете написать мысль в банку или поговорить со своим руководителем или HRG.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Кемерово,
август 2022
Что нравится?
Комфортные условия труда, коллектив
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, уровень подготовки линейных руководителей
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв :)
В нашей компании запускается множество проектов, в которых сотрудники могут принимать участие. Этим они напрямую влияют на свой заработок.
Кроме того, участие в проектах помогает повысить свою экспертность. Для этой же цели в компании работает Учебный центр. Тренинг-менеджеры проводят различные обучения, в том числе для руководителей, которые и объединяют чудесный коллектив :)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Кемерово,
август 2022
Что нравится?
коллектив, начальство
Что можно улучшить?
не всегда уровень ответственности соответствует зарплате
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо за отзыв :)
Ответственность - это, действительно, важное качество для всех работников Goodline. При этом сотрудники могут влиять на уровень своей зарплаты - участвовать в проектах, обучаться и повышать свои скилы.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Кемерово,
июль 2022
Что нравится?
Лояльность во всех сферах, комфортные условия, коллектив, условия труда и зп.
Что можно улучшить?
Возможность выбирать график и делать его более гибким.
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо, что отметили так много плюсов :)
В каждом подразделении компании вопрос графика обсуждается индивидуально. Как вы сами отметили, лояльность и тёплые отношения в коллективе пронизывает все сферы Goodline :)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Кемерово,
июль 2022
Что нравится?
Свободный график, зарплата
Что можно улучшить?
Кондиционер заменить, кофемашина
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо за отзыв :)
Рады, что среди плюсов вы отметили такие важные моменты :)
Мы стараемся каждый день заботиться о комфорте наших сотрудников. Если у вас что-то сломалось, обратитесь к отделу гостеприимства. Коллеги обязательно обратят внимание на вашу проблему.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Кемерово,
июль 2022
Что нравится?
Условия труда, есть кухни со всем необходимым, зоны отдыха, давольно удобный график, возможность работать удаленно. Есть возможно карьерного роста. Хорошо обучают, для начала эффективной работы. Очень дружный и общительный коллектив, корпоративные праздники(но на некоторую часть таких празников нужно постараться попасть). Привилегии для сотрудников компании + такси до дома за счет компании в вечернее и ночное время
Что можно улучшить?
Доработать систему обучения чему-то новому.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв :)
На данный момент в реализации проект по созданию новой системы обучения для сотрудников ряда подразделений. Так что скоро они смогут ещё больше прокачать свои скилы ;)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
июль 2022
Что нравится?
Все сделано для сотрудников - комфортно, удобно, гибко. Обучают дают возможности.
Что можно улучшить?
Заработную плату в некоторых отделах
Ответ представителя компании
Июль 2022
Большое спасибо за ваш отзыв. Компания поддерживает тех, кто развивается. Что касается зарплаты, то она зависит от отдела, должности. За счёт участия в проектной деятельности и Lean-исследованиях вы всегда можете влиять на свой заработок.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Прокопьевск,
июль 2022
Что нравится?
Стабильная зароботная плата. Стабильность в работе. Руководители всегда помогут и подскажут.
Что можно улучшить?
Зароботную плату бы повыше. Предостовление помощь сотрудникам. Расходы на личный авто увеличить
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв!
В вашем предложении про предоставлении помощи сотрудникам не совсем понятно, что имеете ввиду. Поэтому советуем обратиться к руководителю, если есть вопросы или предложения по улучшениям. Вы верно отметили, что в нашей компании руководители лояльны и всегда готовы прийти на помощь.
Также хочется отметить, что в Goodline существует Фонд материальной помощи, где оказывается поддержка сотрудникам, попавшим в непростую жизненную ситуацию. О его работе вы можете узнать в HR-службе.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Атмосфера в офисе способствует тому, что каждый день хочется приходить на работу. И в этой компании у меня есть возможность делать работу, которая приносит пользу бизнесу наших клиентов. А еще тут классный коллектив, который придет на помощь в любой ситуации и днем и ночью)
Что можно улучшить?
Нужна "банка" кадров, которая бы позволила не терять сотрудников которые перегорели на работе или те кто хочет попробовать себя в новых направлениях работы.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв :)
В нашей компании есть бесплатный психолог, к которому можно обратиться с любой проблемой. Чтобы попасть к нему, нужно обратиться в HR.
Мы болеем за то, чтобы сотрудники приходили в офис с хорошим настроением и с любовью выполняли свою работу :) Очень рады, что у вас работа вызывает положительные эмоции.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Коллектив, условия работы, методики обучения. Офис, в котором хочется находиться.
Что можно улучшить?
Слишком мало работаю что бы заметить недоработки. Поэтому, спросите меня позже.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо за ваше мнение :)
Надеемся, что на вашем карьерном пути не будет негатива и недоработок ;)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Отличные возможности для прокачки как хард, так и софт скиллов. Достойная зп с возможностью роста.
Что можно улучшить?
Необходимо реформировать систему проектного управления - иногда слишком много документалистики при ведении проекта у РП.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо за отзыв :)
Система проектного управления постоянно совершенствуется. Это позволяет довести процент успешных проектов до 90% и снизить порог входа в должность руководителя проекта (РП). В том числе таким образом можно повышать свои скиллы и расти в доходе :)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Коллектив - заряженные ребята, много позитива. Всегда ищут где и что улучшить и придумывают очень много идей. Руководство это всегда поддерживает, что очень радует. Высшее руководство максимально открытое и адекватное, т.е. ты можешь где бы не работал прийти к любому директору без какой-то записи и обсудить свой вопрос. Да даже встретив в коридоре просто. Решения - понятные, их поясняют. Бюрократии в обычной работе практически нет. К людям относятся с пониманием. Много возможностей для развития. За 13 лет работы сменил примерно 10 должностей и направлений работы и везде давали возможность развиваться и расти. За это большая благодарность компании.
Что можно улучшить?
Быть может более усилено поработать над планами индивидуального развития и перспектив на карьеру в компании. Кто-то сам рвётся вперёд и пробивает себе этот путь, но таких всё же меньшинство. А вот остальным нужно помогать.
ЗП в целом по рынку, но хочется как известно всегда больше :)
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо, что выделили так много плюсов :)
В нашей компании руководитель - это лидер и наставник. Он отвечает за развитие своих сотрудников, помогает им развиваться и расти. Здорово, что на вашем пути попадались такие руководители. Надеемся, что вы многому у них научились и теперь работаете над ростом своей команды :)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Офис, коллектив, мероприятия, комната Гарри Поттера.
Что можно улучшить?
Абсолютно любой процесс может и должен быть улучшен
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо за отзыв :)
Мы рады, что сотрудники следуют корпоративному кодексу и знают его наизусть ;) Улучшение процессов в руках каждого сотрудника!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Новокузнецк,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошее качество и обширность услуг, всегда сталкиваешься с чем то новым тем самым развиваешься
Что можно улучшить?
Корпоративные скидки в основном доступны только в Кемерово, хотелось бы по больше для регионов
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Благодарим за отзыв :)
На данный момент команда HR разрабатывает систему бонусов, которая будет актуальна для всех филиалов компании.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
июнь 2022
Что нравится?
- полностью белая зп
- возможность роста карьеры, как вертикально, так и горизонтально
- благоустроенный офис
- большая парковка
- отзывчивые коллеги и руководство
Что можно улучшить?
Все что можно - улучшается с помощью LEAN-культуры и банки с мыслями
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо, что подметили так много плюсов :)
Компания активно развивает Lean-культуру, чтобы каждый сотрудник мог рассказать о проблеме и решить её.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Если ты активный, ответственный, любишь узнавать новое, а главное не боишься перемен-то ты точно полюбишь Гудлайн) Я пришла в компанию в декабре в абсолютно новую для себя сферу, но при этом ни разу не чувствовала себя не в своей тарелке, обучения, наставничество, мастер классы и это лишь часть того, что помогает развиваться. С коллективом и руководством повезло не меньше, ребята с команды всегда помогут, если не хватает компетенции в решении какой то задачи, руководитель направит и укажет на твои точки роста.
Что можно улучшить?
Итого мы имеем:
- Крутой офис
- Дружный коллектив
- Справедливых руководителей
- Возможность развиваться и влиять на свой доход
Кажется все, что нужно для продуктивной работы уже есть)
Хотелось бы получать больше)) Но тут все зависит только от тебя, расти, менять должности внутри компании, а следовательно и уровень ЗП)
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо за такой развёрнутый отзыв :)
Действительно, каждый сотрудник может проявить инициативу и повлиять на свой заработок. Команда поощряет активных и небезразличных сотрудников :)
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
гибкое начало рабочего дня, неплохой офис
Что можно улучшить?
убрать почасовку, наладить рабочие процессы
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо за отзыв :)
Почасовка помогает сотрудникам самим планировать рабочий день. Таким образом они контролируют своё время и уровень заработной платы.
Также у каждого сотрудника есть возможность наладить свои рабочие процессы. Компания поддерживает и уважает инициативу.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Кемерово,
июнь 2022
Что нравится?
Очень красивый и современный офис, хорошая парковка, молодой, дружелюбный коллектив, комфортные условия труда, постоянные обучения, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
График. Не было чёткого графика 2/2 или 3/3, иногда получалось, что нужно было работать 4-5 дней подряд по 12 часов. Странная мотивация, точнее демотивация, будто бы сотрудников лично обвиняли в бедах компании
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо за ваш отзыв :)
На данный момент график у сотрудников Центра клиентской поддержки 3/2, так как мы находимся в поиске классных спецов. При этом компания стремится к графику 2/2. Ситуация, когда сотрудник работает 4-5 дней подряд, может быть связана только с личной инициативой увеличить свою зарплату :)
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Новокузнецк,
май 2022
Что нравится?
Своевременные выплаты, график работы, коллектив, работодатель
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, расширение территории
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Благодарны за отзыв :)
Инженеры связи влияют на свой график работы и, соответственно, на уровень дохода. Компания только рада предоставлять все условия для роста сотрудников, как профессионального, так и финансового :)
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
май 2022
Что нравится?
Всегда интересные задачи, отличный коллектив талантливых и креативных ребят, стабильная зарплата, возможность развиваться и прокачивать свой скилл.
Что можно улучшить?
На данный момент сложно сказать, что я хотел бы улучшить в работе, где все итак круто и интересно.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Большое спасибо за выделенные плюсы :)
Компания уделяет большое внимание обучению и профессиональному росту сотрудников. Для этого даже создан собственный Учебный центр. А дружный и заряженный на работу коллектив только способствует этому.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Кемерово,
апрель 2022
Что нравится?
Стабильность, есть зоны роста, хороший коллектив, отличное рабочее место.
Что можно улучшить?
Ну наверно как и у всех, ЗП ) А так все отлично
Ответ представителя компании
Май 2022
Зоны роста - так нравится, что вы подметили такой замечательный плюс в работе в Goodline! Компания предоставляет массу возможностей и, конечно, поддерживает тех, кто развивается. Надеемся, что вы узнали цитату из корпоративного кодекса😉
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
апрель 2022
Что нравится?
Комфортная рабочая обстановка
Что можно улучшить?
Все отлично и так...
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Спасибо за положительную оценку! Компании приятно знать, что вы цените работу у нас❤️
С уважением, HR-команда Goodline
Работаю меньше года
Кемерово,
апрель 2022
Что нравится?
хорошие условия работы, дружный коллектив, есть возможность развиваться и расти, зарплата по большей части завит от того насколько ты готов работать, хорошая корпоративная культура и молодой коллектив, возможность работать с нуля при этом не имея особого опыта (тренинги и обучения в помощь при этом все за счет компании).
Что можно улучшить?
компания всегда работает над качеством и мотивацией сотрудников, всё остальное зависит уже от самих сотрудников
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Спасибо за то, что отметили так много преимуществ работы в нашей компании! Goodline стремится делать всё для уникальной корпоративной культуры, а также развития и роста сотрудников. И вы правильно заметили, что условия есть, а вот, как всё сложится, зависит от самого специалиста.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Осинники,
апрель 2022
Что нравится?
Близко с домом, и гибкий график, хорошая оплата работы, возможность выбирать дни работы
Что можно улучшить?
Комуникация с коллективом, опыт работы
Ответ представителя компании
Май 2022
Судя по вашему отзыву и отмеченным плюсам, работа - мечта!
Наша корпоративная культура предполагает общение на "ты" + оперативные коммуникации. В случае сложностей всегда можно обратиться за советом к своему руководителю или коллегам.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Новокузнецк,
апрель 2022
Что нравится?
Официальное трудоустройство, белая заработная плата без задержек.
Что можно улучшить?
Условия работы и отдыха сотрудников в филиалах.
Ответ представителя компании
Май 2022
Спасибо за отзыв! Мы честны по отношению к сотрудникам и самим себе, поэтому всё всегда официально и без неприятных сюрпризов со стороны работодателя.
В филиалах сотрудники работают по графику 5/2, с перерывом на обед. Офисы обустроены комфортно, наши коллеги обеспечены всем необходимым, включая туалетные принадлежности и канцелярские товары.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Крутой классный офис, легко добраться с любой точки города, если ты на машине и плохо водишь, то есть классная парковка и не одна. В офисе много разных зон как для работы так и для отдыха, все продуманно с душой. Летом есть замечательная терраса, где можно планироваться и наслаждаться работой. Каждую неделю проводятся активности для сотрудников, все праздники отмечаем активно и весело.
Особое отличие от других организаций, все улыбаются и всегда тебе помогут.
Проводятся различные обучения, так же есть своя библиотека, где можно подобрать книгу на любой вкус.
Что можно улучшить?
Компания всегда находится в стадии развития и приносит что-то новое в работу.
Недочеты которые имеются , я верю что все в ближайшее время устранится)
Хочется меньше коммуникаций м/у отделами и каждый сотрудник был участник в своей работе и стремился помочь абоненту.
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Как приятно читать ваш отзыв, ведь в пространства офиса и организацию досуга для наших сотрудников HR прикладывает очень много сил и времени!
Верим, что каждый наш специалист нацелен на помощь абоненту и своим коллегам. Небезразличие и сервисность - одни из главных ценностей в Goodline. И да, вы правы, мы улучшаем всё вокруг, в том числе свою работу.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
сдельная оплата. сколько заработал столько получил. . можно контролировать зп с помощью специально разработанного софта. всегда можно подмениться и выйти в доп смены, это позволяет удобно контролировать свои выходные. зп день в день отпуск всегда без проблем. есть обучения для собственного развития и совершенствования. плюсов больше чем минусов
Что можно улучшить?
рабочие условия, нужен постоянный контроль своей зп. стобы было все посчитанно.
Ответ представителя компании
Март 2022
Благодарим за подробный отзыв! Сдельная оплата труда - один из самых ярких плюсов, которые отмечают наши инженеры. Ведь у вас есть возможность влиять на свой заработок, и это круто!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Компания предоставляет всё оборудование для работы и спец-одежду, предоставляет компенсацию на амортизацию авто и топливную карту с определеным лимитом топлива(в зависимости от специфики и территории работы инженера).
Дружный коллектив, колеги всегда помогут и подскажут.
Возможность работать в том районе где живешь.
Возможность начать работать без опыта, всему научат.
Что можно улучшить?
Отсутствует комуникация между отделами, порой есть ощущение что никому ничего не нужно, авось само пройдёт.
Очень много неразберихи в виду массовых "улучшений", которые перед внедрением не были проработаны и допиливаются по месту из очень сырого состояния, что сказывается на сотрудниках отрицательно как в моральном так и в материальном плане.
Нет индексации заработной платы, если хочешь больше, бери не качеством а количеством.
Компенсация авто не соразмерна нынешним ценам на запчасти и гсм.
Ответ представителя компании
Март 2022
Благодарим за описанные плюсы работы в компании! Инженерам действительно предоставляем всё необходимое - и форму, и инструменты. А улучшенная логистика позволяет сотрудникам работать в непосредственной близости к дому.
Жаль, что вы сталкиваетесь с отсутствием коммуникации с другими отделами, но при этом сами отметили, что у нас дружный коллектив. Новые инструменты и философия Lean позволяет сейчас поднимать все существующие проблемы, чтобы их устранять. Улучшения касаются и взаимодействия с коллегами из других служб.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Доверие сотрудникам, возможность настраивать процессы,вносить изменения, улучшения,постоянное обучение
Что можно улучшить?
Все хорошо, в условиях неопределенности есть уверенность в завтрашнем дне
Ответ представителя компании
Март 2022
Огромное спасибо за отзыв, в котором оценили доверие к сотрудникам! Все описанные вами ценности крайне важны в Goodline и заложены в нашем корпоративном кодексе. В том числе очень ценим ваше отношение к улучшениям как основе философии Lean, активно развивающейся в компании.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Прокопьевск,
март 2022
Что нравится?
Хороший коллектив,дают топливную карту на 240 литров,ну и ещё раз про коллектив, если что не понятно,всегда помогут и расскажут
Что можно улучшить?
Зарплату,сделать оклад,убрать жипы
Ответ представителя компании
Март 2022
Спасибо за ваш отзыв! Для инженеров связи создаём максимально удобные условия - предоставляем форму, инструменты, топливную карту и многое другое.
При этом заработок инженеров по подключению напрямую зависит от него самого, так как инженер может сам влиять на уровень своего дохода.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Корпоративная культура отличная, удобный, комфортный офис.
Что можно улучшить?
Желаю им научиться ценить сотрудников и здраво оценивать рыночную стоимость своих сотрудников.
Ответ представителя компании
Март 2022
Спасибо за отзыв! Гордимся корпоративной культурой, которую создают сами сотрудники компании. И мы ценим наших людей, создаём удобные условия для работы и отдыха. Надеемся, что вы замечаете это и тоже цените отношение компании:)
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Современные методы ведения бизнеса, постоянное развитие компании и сотрудников, невероятная корпоративная культура. Так как мы почти все свое время в жизни проводим на рабочем месте, становится важным то куда мы приходим на работу, в Goodline чувствуешь себя как дома.
Что можно улучшить?
Все что можно улучшить, улучшается самими сотрудниками, каждая идея и мнение важно. Есть специальная "Банка с мыслями", любой может написать мысль об улучшении, она будет рассмотрена и реализована.
Ответ представителя компании
Март 2022
Спасибо за отзыв! Компания стремится быть для всех нас вторым домом, ведь мы очень много времени проводим на работе. Улучшения идут в ногу с каждым сотрудником, надеемся, что и вы участвуете в этом процессе и улучшаете свою работу, а значит, меняете компанию в лучшую сторону)
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Соблюдение всех норм и уставов, чего сейчас так мало в жизни и везде. Хорошее отношение к работникам.
Что можно улучшить?
Всё сейчас устраивает и все улучшение и так обговариваются с руководиетелем.
Ответ представителя компании
Март 2022
Благодарим за ваш отзыв. Мы создаём уникальные бизнес-процессы и, разумеется, стремимся им следовать. Именно благодаря этому компания работает уже 21-й год, нанимает и развивает лучших специалистов!
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
март 2022
Что нравится?
Стабильная и честная компания. Не было ни разу, чтобы я не была уверена в обязательствах работодателя. Все четко и своевременно относительно выплат и тд.
Дружественная атмосфера в офисе , сюда хочется приходить и находиться.
Работают очень компетентные ребята с которыми интересно общаться и обмениваться опытом, в общем и целом я бы еще раз сюда устроилась)
Что можно улучшить?
Можно лояльнее относиться к удаленке. Большинство должностей имеют возможность работать удаленно , но почему-то это не особо приветствуется, а иногда это очень бы облегчало жизнь
Ответ представителя компании
Март 2022
Благодарим за позитивный отзыв! Честность, коллектив и атмосфера в офисе - это то, без чего Goodline, нам кажется, невозможно представить:)
Многие ценят работу у нас за возможность общаться с крутыми ребятами, и, к сожалению, созвоны, переписки и онлайн-общение лишают прелестей живой коммуникации, например, более оперативного решения вопросов. Поэтому мы как HR ратуем за работу в нашем замечательном офисе:)
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Отзыв о работе в сервисном отделе в далёком 2013 году.
Берут без опыта, бесплатный интернет для сотрудников.
Что можно улучшить?
- Не нормированый рабочий день, это означает что можно закончить и раньше и поехать домой отработав меньше 8 часов, но как правило заявок много и на работу тратится значительно больше 8 часов.
Ответ представителя компании
Март 2022
Спасибо за отзыв и то, что помните о нас спустя 9 лет!
За это время многое в компании изменилось в лучшую сторону. Да, иногда проблема ненормированного графика имеет место. Однако обычно инженер связи не может бросить работу на половине из-за небезразличия и сервисности, так как мы стремимся показывать лучший сервис в регионе.
С уважением, HR-команда Goodline
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
.Компания с очень дружным, участливым, открытым, активным коллективом. Коллеги всегда готовы прийти на помощь. Комфортные условия труда в современном офисе, гибкий график работы и семейная атмосфера. Устроилась в Goodline не имея никакого опыта работы, благодаря корпоративной культуре очень быстро влилась в коллектив. В Goodline я ощущаю себя значимой частью большой, постоянно развивающейся команды. Развитие, саморазвитие и рост всегда приветствуются руководителями, для чего созданы абсолютно все условия - главное желание и инициатива, а все необходимые для этого инструменты и знания будут обязательно предоставлены.
Что можно улучшить?
Компания и её сотрудники используют принципы бережливого сервиса, так что мы понимаем, что всегда существуют процессы, которые можно улучшить.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Как приятно читать столь добрые слова! Мы не устанем повторять, что корпоративная культура создана самими сотрудниками и благодаря вашей энергии и небезразличию компания становится лучше и лучше. А инструменты бережливого сервиса, вы правы, позволяют добиваться ещё больших успехов. Спасибо вам за участие!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Лучший офис в Кемерово. этим все сказанно. чувствуется рост в компании и перспективы
Что можно улучшить?
Больше корпоративных скидок, компенсация питания. что еще добавить, я не знаю
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Благодарим за похвалу в адрес офиса! Он и правда у нас самый-самый❤️
В компании существует немало привилегий, в том числе бесплатные ТВ и интернет. А также есть система нематериальной мотивации, благодаря которой можно питаться в офисе, не тратя денег из кошелька. Рекомендуем пользоваться этой системой, очень удобно!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Атмосфера в офисе, приходишь, как домой.
Отношение между руководством и сотрудниками.
Свобода действий и самостоятельность.
Возможность обучаться чему-то новому.
Возможность расти и развиваться.
Что можно улучшить?
Оптимизировать рабочее пространство. Раньше было больше мест для отдыха, сейчас их всё меньше.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Спасибо за обратную связь. Атмосфера в офисе и коллективе, а также отношение самих сотрудников, способствуют росту и развитию по самым разным направлениям. И во многом действительно зависит от нас самих!
Если говорить о пространствах офиса, то всего на 6 этажах расположен 81 кабинет, а также 11 переговорок, 7 кофепойнтов, сезонная веранда и сцена с креслами-мешками. В первую очередь офис необходим для работы, и наш отдел гостеприимства делает всё возможное, чтобы эти места были организованы со всем удобством. В местах отдыха всегда могут отдохнуть больше 50 человек, и они также оборудованы с комфортом для обитателей офиса. Надеемся, что вы найдёте подходящий для себя вариант!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Единственная компания в Сибири которая старается использовать мировые практики в своих бизнес-процессах и развитию внутренней экосистемы взаимодействия своих сотрудников.
Что можно улучшить?
Нужно открывать новые горизонты. В своей сфере компания почти уперлась в потолок.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Спасибо за обратную связь!
Компания стремится к лучшему сервису в регионе, а поэтому одно из главных направлений в работе - улучшение бизнес-процессов. Внедрение системы Lean открывает перед Goodline очень широкие горизонты, ведь улучшать и улучшать всегда есть что!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Стабильность, зп во время и без обмана, корпоративные встречи. Кто желает больше зарабатывать - компания даст работу
Что можно улучшить?
Долго думал, не нашел. Развите должно происходить быстрее, озватывать новые города, новые районы, частные сектора
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Спасибо за конструктивную обратную связь!
В развитии нашей компании непосредственную роль несут сами сотрудники. Поэтому важно проявлять инициативу, чтобы достигать целей бизнеса, а компания в свою очередь поощряет таких сотрудников.
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Сплоченный дружелюбный коллектив, корпоративные мероприятия, зп всегда в срок. Развитая корпоративная культура, нематериальная мотивация. Супер офис, все очень современно) Отличные люди, готовые прийти на помощь, приходишь в офис как домой)Есть выездные мероприятия. Обучения.
Что можно улучшить?
Оставила бы все как есть)) Разве что больше таких же классных людей к нам на работу добавила)))Хороших сотрудников должно быть много))
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Спасибо за приятные слова в адрес нашей компании! Менеджеры по персоналу вносят огроооомный вклад в то, какие мы, спасибо вам за это😊 И за людей тоже!
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Приятно находиться на рабочем месте. Какие-то проколы не санкционируются, а исправляются с помощью руководства, дабы избежать повторения.
Что можно улучшить?
Фиксирование показателей сделать автономным. Увеличить штат сотрудников в отделе.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Спасибо за отзыв! Наша компания отличается лояльностью по отношению к сотрудникам, что заложено нашей корпоративной культурой, формировавшейся самими специалистами.
В данный момент штат операторов Центра клиентской поддержки практически заполнен. Работа по поиску специалистов продолжается. Ваши рекомендации знакомым и друзьям также могут помочь тому, что компания пополнится классными людьми👍🏼
С уважением, HR-команда Goodline.
Работаю 1-2 года
Кемерово,
февраль 2022
Что нравится?
Крутой офис,отличный коллектив,где если есть вопросы или непонимание,тебе точно помогут разобраться. Веселые корпоративные мероприятия. Неплохой доход для работы в Кемеровской компании и главное вся з.п белая. Есть возможности для развития, можно перейти в другой отдел и попробовать себя в новой специальности. Различные поощрения для "лучших" работников(в виде премий например).Бесплатный интернет.
Что можно улучшить?
Отсутствие связи между отделами как таковой,не стабильность графика работы, хотелось бы побольше каких то мероприятий или процедур для снятия стресса у работников ЦКП.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Спасибо за отмеченные плюсы работы в Goodline! Наша компания предоставляет возможности для развития. Бонусы в виде бесплатного интернета, дополнительная мотивация и наши "плюшки", а также развитая корпоративная культура - отдельная гордость.
Работа со смежными отделами сейчас выстраивается: например, Центр клиентской поддержки проводит совместные встречи с отделом качества и с инженерами связи.
График сейчас нестабильный из-за нехватки специалистов. Однако штат уже практически заполнен, на адаптацию и ввод сотрудников в должность нужно время. Ориентировочно в марте руководители подразделения планируют стабильный график.
Также отметим, что для сотрудников работает психолог. Подробности можете уточнить у руководителя или в службе по персоналу (у HR-дженералиста подразделения).
С уважением, HR-команда Goodline.
Преимущества и льготы
