Технический писатель
Компания F.A.C.C.T. (Fight Against Cybercrime Technologies), российский разработчик технологий для борьбы с киберпреступлениями, приглашает на работу ТЕХНИЧЕСКОГО ПИСАТЕЛЯ.
Мы боремся с киберпреступниками, разрабатывая инновационные решения и проводя углубленные исследования. Наши специалисты создают прорывные технологии и высоконагруженные системы, позволяющие компаниям в России и СНГ выстраивать надежную систему информационной безопасности, предотвращать атаки и останавливать киберинциденты до того, как они нанесут серьезный ущерб.
Хочешь быть частью нашей смелой команды? Присоединяйся к F.A.С.С.T.
ЧТО МЫ #ДЕЛАЕМ:
Компания F.A.C.C.T. разрабатывает инновационные решения для борьбы с киберпреступностью. Наш Отдел разработки технической документации создает и совершенствует документацию, делая сложные технические аспекты продукта доступными и понятными. Мы ищем специалиста на роль Технического писателя, обладающего отличными навыками работы с текстом.
ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:
- Написание и актуализация пользовательской документации на продукты компании F.A.C.C.T.
- Вычитка текстов, подготовленных другими специалистами.
- Взаимодействие с другими департаментами компании (маркетинг, дизайн и т.д.) по вопросам улучшения и обогащения документации.
- Участие в процессе анализа пользовательского опыта работы с продуктом и помощь в составлении текстов для интерфейса.
- Отрисовка блок-схем процессов установки и работы сервисов.
ОТКЛИКАЙСЯ НА ЭТУ ВАКАНСИЮ, ЕСЛИ:
- Грамотная письменная и устная речь, а также умение объяснять сложные вещи доступным языком.
- Опыт написания технической документации в сфере IT. Работа в сфере ИБ будет преимуществом.
- Знание языков разметки (Markdown, HTML и др.)
- Понимание принципов Agile (или иного метода) разработки ПО.
- Понимание базовых принципов и основ UX/UI.
- Уверенное владение пакетом офисных приложений.
- Навыки работы с графическими редакторами (оформление и редактирование скриншотов).
- Навыки работы с системой контроля версий Git.
- Навыки систематизации знаний и построения архитектуры подачи информации.
- Врожденная нетерпимость к опечаткам в тексте.
ЧТО ЕЩЕ МЫ ЦЕНИМ В НАШЕЙ КОМАНДЕ:
- Знание основных принципов информационной безопасности.
- Наличие примеров составленных вами инструкций пользователя для IT/ИБ продуктов.
- Знание английского языка (B2+).
- Опыт документирования API.
- Опыт работы с Figma.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).