Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Teleperformance Russia — Волгоград
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
225 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
172
36
12
5
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Изначально не планировал задерживаться надолго. Но в текущих реалиях, компания довольно хороша. Есть возможность для карьерного роста, причем в абсолютно разных направлениях. Оформление в трудовой и белая ЗП без задержек и удержания, есть ДМС. Отличный коллектив.
Что можно улучшить
Количество корпоративных мероприятий со стороны компании и проектов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Работаю давно и очень довольна, тем что устроилась в эту компанию. Коммуникации между сотрудниками, условия для отдыха, условия работы, гибкий график. Оплата больничногоОфициальное оформление, ДМС и все социальные гарантии. Своевременная выплата заработной платы, месторасположение офиса в центре города.
Есть возможность работать как удалённо, так и в офисе.Оборудование для удалённой работы предоставляют. Полную обратную связь, всевозможные тренинги для повышения квалификации. Есть база для обучения и возможность развиваться.
Что можно улучшить
Ну конечно же как и всем хочется зп побольше). И хотелось бы понизить KPI по премии.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Дружный разновозрастной коллектив , что не мало важно . Своевременная зп , плюшки, премии , подарки.
Что можно улучшить
Гибкость графика , оплата интернета если из дома работа. Побольше перерыв на обед
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Уютный офис, есть столовая где можно купить перекусить, просто столовая с холодельниками и зоной отдыха. На некоторых проектах есть удалена, что является огромным +
Что можно улучшить
Хотелось бы что б локеров было больше по количеству и объему
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Работаю в компании более 3 лет и ни разу не было мысли сменить место работы. Компания привлекает своей стабильностью и прозрачностью. Зп всегда вовремя, стабильный график работы. Если требуется отлучиться по своим делам, всегда отпускают и можно отработать время после после смены или в выходной день.Есть различные плюшки от компании, такие как дмс, компенсация детского сада, командные мотивации в виде похода в кафе, ярмарки с подарками.
Можно работать как в офисе, так и удалённо. Офис современный и чистый и находится в живописном месте с видом на Волгу.
Что можно улучшить
В принципе меня все устраивает. Единственное, можно премию немного увеличить и зимой в офисе слишком душно.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Удобный и уютный офис, удобно добираться, своевременная оплата труда, есть ДМС, есть все условия для выполнения работы, дружный коллектив
Что можно улучшить
Ничего, всё хорошо, есть все условия для работы и отдыха, улучшать не нужно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Хорошие условия труда, удобное расположение офиса, комфортный и светлый офис, дружный коллектив, своевременная выплата зароботной платы
Что можно улучшить
Улучшать ни чего не нужно, всё хорошо, есть все условия для труда и отдыха
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Кофейня на первом этаже, архитектура, доступность напитков и еды
Что можно улучшить
Оборудование, политику удалённой работы, внося в контракт факт необходимости работы в офисе "по-вызову"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится
Удаленный формат работы и удобный график. Лояльный руководитель. ДМС и все социальные гарантии.
Что можно улучшить
Хотя индексация заработной платы происходит ежегодно, хотелось бы чтобы заработная плата была повыше.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится
Гибкий график, удобство расположения офиса, возможность карьерного роста
Что можно улучшить
График перерывов, ДМС, возможность чуть более свободного графика в течении смены
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится
Пять лет назад работала в Teleperformance, но к сожалению проект закрыли и я ушла. И вот пол года как снова устроилась и очень этому рада. В этом кол-центре мне нравиться много всего.- Конечно же в первую очередь это зарплата, которую платят всегда во время.
- выбор графика 2/2 или 5/2
- классный коллектив
- руководители лояльные, всегда дадут обратную связь и помогут по работе.
- всегда есть куда расти, стать супервайзером или бэкапом.
- проводят тренинги и тесты для саморазвития,
- 2 столовых в которых можно пообедать в одной можно оставить еду в холодильнике, а также разогреть в микроволновке. В другой купить если не взял обед с собой. Кулеры с водой и бонус, что есть в свободном доступе чай, кофе и сахар.
-зоны отдыха, на перерыве даже можно поиграть в настольный теннис. Иногда, даже жалею, что сейчас работаю удаленно, а не в офисе,,🤗😄
И многое другое. Так что, я со своей стороны однозначно, рекомендую к трудоустройству.
Что можно улучшить
Раньше были выездные корпоративы. Было бы здорово, если бы снова стали выезжать и отдыхать вместе с коллегами и руководителями. Это очень круто.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится
Удобный график работы. Работа удаленная. Оплачиваемое обучение. Есть льготы, ДМС, возврат части оплаты за детский сад. Все переработки оплачиваются. Нормальный коллектив и лояльное руководство.
Что можно улучшить
Улучшила бы качество обучения которое проходит в процессе работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится
Высокая зарплата, ДМС, удаленка, официальное трудоустройство, удобное расположение офиса.
Что можно улучшить
Побольше бы корпоративных мероприятий, сплочающих коллектив, больше мотиваций.
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится
Работаю в компании уже более 5 лет и последние года более чем все устраивает. Работаю удалённо, есть больше времени совмещать личную жизнь и работу. Зп неплохо поднялась, есть возможность подработки, различные денежные мотивации от компании и подарки. Возобновились корпоративы, походы в кафе с коллегами. Радует наличие дмс, подарки для детей на 1 сентября и новый год.
Что можно улучшить
Больше возможностей для карьерного роста, а в целом все отлично!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится
Работаю в данной компании уже приличное время, меня всё устраивает. Особенно нравится, что есть спортивные тренировки. есть также огромный плюс в виде дмс, корпоративное такси, тренинги и обучения для развития профессиональных качеств, Понимающее и поддерживающее руководство.
Что можно улучшить
Хотелось бы, чтобы корпоративы проводились чаще, это способствует укреплению командного духа.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится
Работаю уже 7 лет,в данной компании,нравтся,что четко и стабильно платится зарплата и аванс,10 и 25 числа,обучение и переобучение проводится с тренерами,как в офисах,так и в онлайн режиме.Работа есть как в офисе ,так и удаленная,выбрать проект можно самому,также можно перевестись на другой проект,если что то не получается.Зарплата белая,два офиса на,улКалинина и на ул.Бакинской,бухгалтерия и кадры,находятся в городе,в лыисе,что немаловажно.Условия в офисе классные,чай и кофе бесплатные,комната отдыха есть,с теннисом и видеоиграми,буфет и столовая, с холтдильниками,кофемашинами.Стабильность..белая зарплата,обучение с тренарами,классные офисы и компьютеры и оборудование новые.
Что можно улучшить
Ассортимент в буфете улучшить,побольше корпоративных мероприятий и фитнесзалы со скидкой
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится
Надёжность, прозрачность, возможность удалённой работы, можно выбрать удобный график, полностью электронный документооборот.
Что можно улучшить
Затрудняюсь ответить.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится
Понимающее, спокойной же руководство. Всегда помогут и поддержат, если это необходимо
Что можно улучшить
Улучшать ничего не нужно, и так всё устраивает)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
август 2024
Что нравится
Работаю в компании уже почти 6 лет, на удаленке 2 года, нравится достойная зп, возможность работы из дома, ДМС, хороший коллектив и лояльное руководство.
Что можно улучшить
К сожалению сейчас отсутствует корпоративная часть, но надеюсь скоро все возобновится
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июль 2024
Что нравится
Самое лучшее руководство и коллектив, который у меня когда либо был . З.п. вовремя, по-моему мнению выше, чем в других колл-центрах Волгограда, есть разные проекты, комфортные условия работы, еду можно брать с собой (микроволновки/холодильники имеются) или покупать ее в столовой для сотрудников, чай/кофе бесплатные)
Что можно улучшить
перестали проводить бесплатные корпоративы для сотрудников ( и ещё можно было бы улучшить ассортимент продукции столовой, раньше было лучше!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июль 2024
Что нравится
Отличное место для старта карьеры в сфере туризма, научитесь работать с GDS и правилами тарифов, есть возможность роста/релокации, повышения навыков, это место с которого можно расти, но не стал бы рассматривать это как место для постоянной работы, наберитесь опыта и отправляйтесь дальше.
Что можно улучшить
В целом всё хорошо, не хватает достойного уровня зп, но и это скорее всего не компания где вы проведёте остаток жизни.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июль 2024
Что нравится
Супер отличное место для молодежи. Чисто, цивильно, прекрасно все обустроено для отдыхаПостоянные обучения и проверки знаний
Что можно улучшить
Зарплата. Главный фактор. Она мизерная
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за приятный отзыв! Мы делаем все, чтобы работа у нас была комфортной)Мы ежегодно индексируем заработную плату, чтобы оставаться в рынке, кроме этого мы предоставляем полный пакет ДМС для наших сотрудников, бесплатное такси, для тех, у кого поздние смены и полностью белое трудоустройство :)
Отзыв сотрудника
Волгоград,
июнь 2024
Что нравится
Все нравится, быстрый отклик по любому вопросу, совместные мероприятия что очень хорошо и приятно.
Что можно улучшить
Нет придела совершенству, но здесь не знаю, что можно еще улучшить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июнь 2024
Что нравится
Справедливость, лояльность, внимательность, без самодурства, всегда можно обратиться с любым вопросом
Что можно улучшить
Пока не могу придумать что можно улучшить))), пока нет пожеланий, меня все устраивает, и думаю моих коллег также 🎉нет
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июнь 2024
Что нравится
Работаю в компании с 2017 года. Приятно работать в компании, заботящейся о сотрудниках. Коллектив дружный, руководители помогают в решении возникающих вопросов. Есть возможность карьерного роста. Учитываются пожелания по улучшению рабочих процессов. Есть проекты с возможностью удаленной работы. В офисе работать комфортно. Имеется удобная комната отдыха и кухня. Обучение в компании оплачивается с первого дня. После года работы выдается полис ДМС. Работа заключается в помощи клиентам, консультациях, иногда сложная и напряженная, но со временем привыкаешь и втягиваешься. Стабильность и своевременная зар.плата.
Что можно улучшить
Пожелание по повышению уровня заработной платы.Возможность менять механики работы, а не сидеть постоянно на одной. В остальном все устраивает.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июнь 2024
Что нравится
веселый, добрый, отзывчивый коллектив, все проблемы между отделы решаемы, помощью никто не обделен, есть доплаты и надбавки за разные показатели/достижения, можно выбрать график под себя, за переработки можно получать в целом неплохие деньги
Что можно улучшить
увеличить производительность пк в офисе (Паруса), из-за малогоо кол-ва окон-в офисе весьма душно, а из-за кондиционера некоторым некомфортно, возможно как-то улучшить систему винтелирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
май 2024
Что нравится
Стабильная компания с официальным трудоустройством, оплачиваемое обучение.Разные проекты и графики работы. Комфортные условия труда в офисе. Удаленная работа. Полис ДМС. Дружный коллектив. Есть возможность карьерного роста.
Что можно улучшить
Уровень заработной платы. Возможность совмещения удаленного формата работы с работой в офисе.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
май 2024
Что нравится
Удобное расположение (на Чекистов), действительно адекватное руководство и бэк-офис, зона отдыха, столовая, оснащение РМ, корп. культура, рабочая атмосфера, развоз вечерников на такси. Радует возможность карьерного роста, белая зарплата, которую всегда выплачивают своевременно, множество привилегий (бонус лояльности за стаж в компании, ДМС и т.д.). Коллектив в компании большой и приветливый, очень приятно работать в такой обстановке. Условия здесь очень хорошие, главное - желание работать
Что можно улучшить
Мне всё нравится. Недостатков не вижу.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
май 2024
Что нравится
своевременная оплата, доп. надбавки, оплаты за переработки, опытные сотрудники (агенты), готовые помогать новичкам.
Что можно улучшить
увеличить производительность ПК, которые стоят в офисе за счет добавления оперативной памяти.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
май 2024
Что нравится
Удобное расположение (на Чекистов), действительно адекватное руководство и бэк-офис, зона отдыха, столовая, оснащение РМ, корп. культура, рабочая атмосфера, развоз вечерников на такси. Радует возможность карьерного роста, белая зарплата, которую всегда выплачивают своевременно, множество привилегий (бонус лояльности за стаж в компании, ДМС и т.д.). Коллектив в компании большой и приветливый, очень приятно работать в такой обстановке. Условия здесь очень хорошие, главное - желание работать.
Что можно улучшить
Я недостатков не вижу. Мне все нравится.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса