Российские железные дороги: отзывы о работе на должности Специалист по клиентскому сервису
Оценка компании
5,0
отлично
3 отзыва
5
4
3
2
1
3
0
0
0
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист по клиентскому сервису
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и уровень компании. Наличие бонусов, таких как большие скидки на спортзал и стоматологии. Постоянное взаимодействие с клиентами, высокая заработная плата, гибкий график работы, корпоративное обучение для повышения навыков.
Что можно было бы улучшить
Руководящий состав не хорошо относиться к простым сотрудникам.. Завышенные требования. Разработка новых подходов к удовлетворению клиентских запросов.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Казань,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Взаимодействие с пассажирами и возможность делать их путешествия комфортнее и приятнее – это то, что делает мою работу по-настоящему значимой.
Что можно было бы улучшить
Создание более интуитивно понятных и доступных каналов связи для обратной связи от пассажиров, чтобы улучшить качество наших услуг.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в команде, взаимодействие с клиентами, возможность помогать людям в решении их вопросов.
Что можно было бы улучшить
Улучшение системы обучения для новых сотрудников и внедрение более эффективных инструментов для работы с клиентами.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Российские железные дороги
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Российские железные дороги
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 900000
Сайт: http://www.rzd.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД